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【单选题】
筑物的屋面在顶部交汇为一点,形成尖顶 , 这种建筑的屋顶叫( )。
A.
歇山顶
B.
攒尖顶
C.
硬山顶
D.
悬山顶
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参考答案：
举一反三
【多选题】做客户服务工作难免会遇到不同的客户,做客服工作更是会遇到不同的客户,多数难缠的客户首先要求见掌柜,此时遇到难缠客户您将如何处理()
A.
表明自己就是他这个问题的负责人，与客户建立信任关系
B.
表明自己是站在客户的立场的，并不断用一些沟通技巧来分散客户心里挤压的不满情绪
C.
在沟通过程中先了解客户想要的解决方案，让客户感觉受到重视了
D.
提出您的解决方案，迅速对客户投诉的问题进行有效解决，并给予明确回复
查看完整题目与答案
【多选题】做客户服务工作难免会遇到不同的客户,做客服工作更是会遇到不同的难缠客户,多数难缠的客户首先要求见 掌柜,此时遇到难缠客户您将如何处理()。
A.
表明自己就是他这个问题的负责人，与客户建立信任关系
B.
表示自己是站在客
C.
在沟通过程中先了了解客户想要的解决方案，让客户感觉受到重视了
D.
提出您的解决方案，迅速对客户投诉的问题进行有效解决，并给与明确回复。
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【多选题】做客户服务工作难免会遇到不同的客户,做客服工作更是会遇到不同的难缠客户,多数难缠的客户首先要求见掌柜,此时遇到难缠客户您将如何处理( )
A.
表明自己就是他这个问题的负者人，与客户建立信任关系
B.
表明自己是站在客户的立场的，并不断用一些沟通技巧来分散客户心里积压的不满情绪
C.
在沟通过程中先了解客户想要的解决方案，让客户感觉受到重视了
D.
提出您的解决方案，迅速对客户投诉的问题进行有效解决，并给予明确回复
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【判断题】复式记账是对会计对象具体内容分类核算监督的一种专门方法。( )
A.
正确
B.
错误
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【判断题】复式记账是会计核算的一种专门方法。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】做客户服务工作难免会遇到不同的客户,做客服工作更是会遇到不同的难缠客户,多数难缠的客户首先要求见掌柜,此时遇到难缠客户您如何处理()
A.
表明自己就是他这个问题的负责人,与客户建立信任关系
B.
表示自己是站在客户的立场的,并不断用一些沟通技巧来分散客户心理积压的不满情绪
C.
在沟通过程中先了解客户想要的解决方案,让客户感觉受到重视了
D.
提出您的解决方案,迅速对客户投诉的问题进行有效解决,并给予明确回复
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【多选题】做客户服务工作难免会遇到不同的客户,做客服工作更是会遇到不同的难缠客户,多数难缠的客户首先要求见掌柜,此时遇到难缠客户您将如何处理( )。
A.
表明自己就是他这个问题的负责人,与客户建立信任关系
B.
表示自己是站在客户的立场的,并不断用一-些沟通技巧来分散客户心里积压的不满情绪
C.
在沟通过程中先了解客户想要的解决方案,让客户感觉受到重视了
D.
提出您的解决方案,迅速对客户投诉的问题进行有效解决,并给予明确回复
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【判断题】Both gross weight and net weight can be used for measuring goods' quantity. If there are no terms in the S/C specifying which is to be used, gross weight should be applied according to CISG.
A.
正确
B.
错误
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【单选题】下列哪项不适引起呕吐的原因
A.
外邪侵袭
B.
湿邪困脾
C.
饮食不节
D.
情志失调
E.
病后体虚
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【多选题】做客户服务工作难免会遇到不同的客户做客服工作更是会遇到不同的难德客户彩数难缠的客户首先要求见掌柜此时遇到难缠容户您将如何处理( )
A.
表明白己就是他这个问题的负责人,与客户建立信任关系
B.
表示自己是站在客户的立场的,并不断用些沟通技 巧来分散客户心里积压的不满情绪
C.
在沟通过程中先了解客户想要的解决方案,让客户感觉受到重视了头
D.
提出您的解决方案迅速对客户投诉的问题进行有效解决,井给子明确回复
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【多选题】做客户服务工作难免会遇到不同的客户,做客服工作更是会遇到不同的客户,多数难缠的客户首先要求见掌柜,此时遇到难缠客户您将如何处理()
A.
表明自己就是他这个问题的负责人，与客户建立信任关系
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表明自己是站在客户的立场的，并不断用一些沟通技巧来分散客户心里挤压的不满情绪
C.
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D.
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A.
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B.
表示自己是站在客
C.
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D.
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A.
正确
B.
错误
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A.
正确
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A.
正确
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A.
外邪侵袭
B.
湿邪困脾
C.
饮食不节
D.
情志失调
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病后体虚
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