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【多选题】
做客户服务工作难免会遇到不同的客户,做客服工作更是会遇到不同的难缠客户,多数难缠的客户首先要求见掌柜,此时遇到难缠客户您将如何处理( )
A.
表明自己就是他这个问题的负者人，与客户建立信任关系
B.
表明自己是站在客户的立场的，并不断用一些沟通技巧来分散客户心里积压的不满情绪
C.
在沟通过程中先了解客户想要的解决方案，让客户感觉受到重视了
D.
提出您的解决方案，迅速对客户投诉的问题进行有效解决，并给予明确回复
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参考答案：
举一反三
【判断题】只能用游标卡尺测量高精度工件，可以先用量块校对卡尺，在测量时把误差考虑进去。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】健康管理所应用的医学模式为( )
A.
社会-心理-生物医学模式
B.
生物医学模式
C.
社会医学模式
D.
生物-心理医学模式
E.
机械医学模式
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【简答题】机关制发文件，应遵守事无巨细都要发文的原则。（ ）
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【判断题】只能用游标卡尺测量高精度工件,可以先用量块校对卡尺,在测量时把误差考虑进去
A.
正确
B.
错误
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【单选题】人耳对外界声音接受特点为:
A.
水平方向
B.
全方向性
C.
指定方向
D.
垂直方向
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【判断题】(    )只能用游标卡尺测量高精度工件时，可以先用量块校对卡尺，在测量时把误差考虑进去。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】健康管理所应用的医学模式为( )
A.
生物-心理-社会医学模式
B.
生物医学模式
C.
社会医学模式
D.
生物-心理医学模式
E.
机械医学模式
查看完整题目与答案
【多选题】气体扩散速率与
A.
扩散面积成正比
B.
气体溶解度成正比
C.
分压差成正比
D.
扩散距离成反比
E.
气体分子量的平方根成正比
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【简答题】机关制发文件，应遵守事无巨细都要发文的原则。（ ）
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【简答题】健康管理所应用的医学模式为()A社会医学模式B.生物医学模式C.生物-心理医学模式D.社会-心理-生物医学模式A.B.C.D.E. E
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正确
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A.
社会-心理-生物医学模式
B.
生物医学模式
C.
社会医学模式
D.
生物-心理医学模式
E.
机械医学模式
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A.
正确
B.
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A.
水平方向
B.
全方向性
C.
指定方向
D.
垂直方向
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A.
正确
B.
错误
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【单选题】健康管理所应用的医学模式为( )
A.
生物-心理-社会医学模式
B.
生物医学模式
C.
社会医学模式
D.
生物-心理医学模式
E.
机械医学模式
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A.
扩散面积成正比
B.
气体溶解度成正比
C.
分压差成正比
D.
扩散距离成反比
E.
气体分子量的平方根成正比
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