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举一反三
【单选题】顾客对商品价格有异议,想让客服优惠一些,客服正确的做法?( )
A.
满足顾客需求，答应顾客的议价，爽快的给顾客优惠
B.
婉转的拒绝顾客，用商品的卖点引导顾客，突出商品的价值，转移顾客对于价格的关注度
C.
直接拒绝顾客，告知顾客店铺一概不议价，这样不浪费时间
【单选题】下列谢胱《晚登三山还望京邑》诗句中，深受李白赞美的是（）
A.
白日丽飞甍，参差皆可见
B.
余霞散成绮，澄江静如练
C.
喧鸟覆春洲，杂英满芳甸
D.
去矣方滞淫，怀哉罢欢宴
【单选题】顾客对商品价格有异议时,想让客服优惠一些,客服的正确做法是()
A.
满足顾客的需求
B.
婉转地拒绝，用商品的卖点引导顾客，突出商品价值
C.
直接拒绝顾客，一概不议价
D.
直接告诉顾客不可以优惠，并向顾客道歉
【简答题】情景交际根据对话内容及首字母提示补全单词。 A:Are you going to the school party? B:Yes,I am.I'm going to w l_ my new jeans. A:You c 2_ do that. B:What will h 3_ if I do? A:The teachers w 4_ let you in.And we shouldn't ...
【单选题】顾客对商品价格有异议时,想让客服优惠一些,客服的正确做法是?
A.
满足顾客的需求，答应顾客的议价，爽快地给顾客优惠
B.
婉转地拒绝顾客，用商品的卖点引导顾客，突出商品的价值，转移顾客对价格的关注度
C.
直接拒绝顾客，告知顾客店铺一概不议价，这亲不学浪费时间
D.
不议价，送赠品或返现
【单选题】听力原文： W: Are you free this evening? I'm going over to the International Center later on if you' d like to come with me. M: I remember receiving their calendar of activities in my campus mailbox a week...
A.
A diagram of their facilities.
B.
A timetable of events.
C.
Maps of the city.
D.
Samples of coffee from other countries.
【单选题】顾客对商品价格有异议时,想让客服优惠一些,客服的正确做法是?
A.
满足顾客的需求，答应顾客的议价，爽快地给顾客优惠
B.
婉转地拒绝顾客，用商品的卖点引导顾客，突出商品的价值，转移顾客对价格的关注度
C.
直接拒绝顾客，告知顾客店铺一概不议价，这样不浪费时间
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