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【单选题】
顾客对商品价格有异议时,想让客服优惠一些,客服的正确做法是()
A.
满足顾客的需求
B.
婉转地拒绝,用商品的卖点引导顾客,突出商品价值
C.
直接拒绝顾客,一概不议价
D.
直接告诉顾客不可以优惠,并向顾客道歉
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参考答案:
举一反三
【单选题】下列不能用于治疗室性心律失常的是
A.
奎尼丁利多卡因
B.
奎尼丁,普罗帕酮
C.
普罗帕酮,利多卡因
D.
维拉帕米,胺碘酮
【单选题】计算机的主要性能指标不包括______
A.
基本字长
B.
主存容量
C.
CPU采用微程序控制方式还是组合逻辑控制方式
D.
运算速度
【单选题】微型计算机的主要性能指标不包括( )。
A.
字长
B.
运算速度
C.
主频及外频
D.
耗电量
【多选题】下列有关艾维·李这一公共关系代表人物的表述正确的有( )
A.
是公共关系之父
B.
创办了世界上第一家公关性质的公司
C.
提出了“公众必须被告知”的命题
D.
使公共关系学科化
E.
首创了“公共关系”这一专门职业
【多选题】下列有关艾维·李这一公共关系代表人物的表述正确的有( )
A.
是公共关系之父
B.
创办了世界上第一家公关性质的公司
C.
提出了“公众必须被告知”的命题
D.
使公共关系学科化
【多选题】下列有关艾维 · 李这一公共关系代表人物的表述中,正确的有( ABCE )
A.
艾维 · 李是公共关系之
B.
艾维 · 李创办了世界上第一家公关性质的公司
C.
艾维 · 李提出了 " 公众必须被告知 " 的命题
D.
艾维 · 李使公共关系学科化
E.
艾维 · 李首创了 " 公共关系 " 这一专门职业
【单选题】微机CPU的主要性能指标不包括( ) 。
A.
主频
B.
字长
C.
芯片尺寸
D.
运算速度
【单选题】微型计算机的主要性能指标不包括()。
A.
运算速度
B.
字长
C.
显卡性能
D.
主存容量
【判断题】进行市场预测时,先用定量预测方法大致估算,后用定性预测方法来减少误差。
A.
正确
B.
错误
【多选题】下列有关艾维·李这一公共关系代表人物的表述正确的有()
A.
是公共关系之父
B.
创办了世界上第一家公关性质的公司
C.
提出了“公众必须被告知”的命题
D.
使公共关系科学化
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