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【单选题】
顾客对商品价格有异议时,想让客服优惠一些,客服的正确做法是?
A.
满足顾客的需求,答应顾客的议价,爽快地给顾客优惠
B.
婉转地拒绝顾客,用商品的卖点引导顾客,突出商品的价值,转移顾客对价格的关注度
C.
直接拒绝顾客,告知顾客店铺一概不议价,这样不浪费时间
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参考答案:
举一反三
【单选题】目前计算机通信采用的交换技术主要是( )和电路交换。
A.
电话交换
B.
报文-分组交换
C.
分组交换
D.
报文交换
【多选题】下列关于钢筋代换的说法,正确的有( )。
A.
等强度代换或等面积代换
B.
当构件按最小配筋率配筋时,按钢筋代换前后截面面积相等的原则代换
C.
钢筋代换时应征得设计单位的同意
D.
当构件受裂缝宽度控制时,代换前后应进行裂缝宽度和挠度验算
E.
同钢号之间的代换按钢筋代换前后用钢量相等的原则代换
【单选题】在系统的初始运行条件、故障持续时间均完全相同的情况下,导致系统的暂态稳定性最差的故障应为()
A.
单相接地短路
B.
两相短路
C.
三相短路
D.
断相故障
【判断题】定轴转动刚体上各点的切向加速度与法向加速度的大小都与该点到转动轴的距离成正比
A.
正确
B.
错误
【判断题】礼的本质在于敬。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】以下选项中哪项不是乳剂的组成部分?
A.
油相
B.
水相
C.
乳化剂
D.
增溶剂
【单选题】从本质上讲,礼仪、礼节、礼貌三者所表现的都是待人的尊敬与友好。具体而言,( )是( )的基础,( )是( )的基本组成部分。换言之,( )在层次上高于( )、( ),其内涵更深、更广。( )是由一系列的、具体的、表现( )的( )所构成的。它不像( )一样只是一种具体的做法,而是一个表示( )的系统而完整的过程。
A.
礼仪、礼貌、礼节、礼貌、礼貌、礼仪、礼节、礼貌、礼仪、礼节、礼节、礼仪
B.
礼貌、礼仪、礼节、礼仪、礼仪、礼貌、礼节、礼仪、礼貌、礼节、礼节、礼貌
C.
礼节、礼仪、礼貌、礼仪、礼仪、礼节、礼貌、礼仪、礼节、礼貌、礼貌、礼节
D.
以上三个选项均不正确
【单选题】从本质上讲,礼仪、礼节、礼貌三者所表现的都是待人的尊敬与友好。具体而言, ( ) 是 ( ) 的基础, ( ) 是 ( ) 的基本组成部分。换言之, ( ) 在层次上高于 ( ) 、 ( ) ,其内涵更深、更广。 ( ) 是由一系列具体的、表现 ( ) 的 ( ) 所构成的。它不像 ( ) 只是一种具体的做法,而是一个表示 ( ) 的系统而完整的过程。
A.
礼节 礼仪 礼貌 礼仪 礼仪 礼节 礼貌 礼仪 礼节 礼貌 礼貌 礼节
B.
礼貌 礼仪 礼节 礼仪 礼仪 礼貌 礼节 礼仪 礼貌 礼节 礼节 礼貌
C.
礼仪 礼貌 礼节 礼貌 礼貌 礼仪 礼节 礼貌 礼仪 礼节 礼节 礼仪
D.
以上选项均不正确
【单选题】下列哪幅作品不是达·芬奇的代表作( )。
A.
《蒙娜丽莎》
B.
《最后的晚餐》
C.
《岩间圣母》
D.
《维纳斯的诞生》
【单选题】右图是著名画家达,芬奇的代表作《蒙娜丽莎》,它是一位少妇的肖像摆脱了宗教题材的束缚,惟妙惟肖地刻画了一位市民妇女的温柔与典雅,这幅作品体现的核心思想是()
A.
理性主义
B.
人文主义
C.
社会主义
D.
民族主义
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