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【判断题】
高温时不能打开膨胀水箱盖。A.
正确
B.
错误
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】下列各项中可以判断项目基本具备财务可行性的是( )。
A.
NPV<0，PP
B.
NPV>0，PPi
C.
NPV>0，PP>n/2，PP>P/2，ROI
D.
NPV<0，PP>n/2，PP>P/2，ROI
【单选题】______ native to China, tea has now spread all over the word and enjoys a good reputation.
A.
In spite of
B.
That it is
C.
It was
D.
Although
【单选题】下列各项中可以判断项目基本具备财务可行性酌是（ ）。
A.
NPV1t0，PP1tn/2，PP＇1tP/2，RO1%iC
B.
NPV>0，PP%n/2，PP＇P/2，ROI>iC
C.
NPV>0，PP>n/2，PP＇>P/2，ROI1tt
D.
NPV1t0，PP>n/2，PP＇>P/2，ROI1tiC
【多选题】以下对客户及客户服务理解不正确的是（）。
A.
客户服务是指为了能够使企业与客户之间形成一种难忘愉悦的互动，企业所能做的一切工作
B.
客户是指购买了企业产品或服务的人
C.
客户是指一群具有消费能力或消费潜力的人，是产品或服务的使用者或接受者
D.
客户服务指的是售后服务
E.
客户服务是指与有形产品对比，额外提供的内容
【单选题】下列关于正常人胰液分泌的描述,不正确的是
A.
胰液的pH约为8.0
B.
胰液的碳酸氢钠含量较高
C.
每天分泌的量超过1000ml
D.
胰液中含有羧基肽酶
E.
胰液的分泌以神经调节为主
【单选题】下列各项中可以判断项目基本具备财务可行性的是( )。
A.
NPV＜0， PP＜n/2， PP′＜P/2， ROI＜ic
B.
NPV＞0， PP＜n/2， PP′＜P/2， ROI＞ic
C.
NPV＞0， PP＞n/2， PP′＞P/2， ROI＜ic
D.
NPV＜0， PP＞n/2， PP′＞P/2， ROI＜ic
【单选题】以下对对客户及客户服务理解正确的是（）。
A.
客户服务是指与有形产品对比，额外提供的内容
B.
客户是指购买了企业产品或服务的人
C.
客户是指一群具有消费能力或消费潜力的人，是产品或服务的使用者或接受者。客户服务是指为了能够使企业与客户之间形成一种难忘愉悦的互动，企业所能做的一切工作
D.
客户服务指的是售后服务
【单选题】以下对客户及客户服务理解正确的是( )
A.
客户服务是指与有形产品对比，额外提供的内容
B.
客户是指购买了企业产品或服务的人
C.
客户是指一群具有消费能力或消费潜力的人，是产品或服务的使用者或接受者。客户服务是指为了能够使企业与客户之间形成一种难忘愉悦的互动，企业所能做的一切工作
D.
客户服务指的是售后服务
【单选题】Now____ nationwide campaign has been launched in China to encourage people to adopt ____ low carbon lifestyle. [ ]
A.
a: the
B.
a; a
C.
the; the
D.
the; a
【单选题】以下（）对客户服务特性理解是不正确的。
A.
服务的无形性，这是服务和商品之间最基本和最常提到的区别。
B.
服务的差异性，主要是由于员工和顾客之间的相互作用及伴随这一过程的所有变化因素所导致的。
C.
服务的无偿性，当服务作为企业对客户的一种行为时，服务就是无偿的，不具备可衡量的价值
D.
服务的易失性，是指服务不能被储存、转售或退回的特性。
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