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【多选题】
以下上门服务环节,哪些行为要领是错误的 (1分)A.
在上门服务时，如果到了与用户约定的时间还无法到达用户处，需与用户联系。
B.
按照与用户约定的时间给客户提供上门服务，工程师需准点到达，无需在到达前联系客户，以免给客户增加不必要的麻烦；
C.
为了提升服务质量和客户的满意度，对于有重要资料的客户，工程师可以帮助客户完成数据的备份；
D.
根据客户的机器故障和客户的实际需求，工程师可以恰当的推荐联想的相关服务产品
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】读图1,完成下列要求: (1)请将下列字母所代表的地理事物填入图中:
A.
北海
B.
波罗的海
C.
地中海
D.
比斯开湾
E.
直布罗陀海峡
F.
英吉利海峡
G.
大西洋 (2)图中,地中海属于 海,波罗的海属于 海,盐度最低的海是 (填字母),直布罗陀海峡沟通了 海和 洋。
【简答题】在启动PC机的过程中,用户可以按下键盘的特定键运行存储在BIOS中的_____ 设置程序,从而修改CMOS芯片中保存的系统配置信息。
【简答题】（2010.浙江杭州32）．小王要研究空气中二氧化碳浓度变化对植物光合作用强度有无影响， 做了下述实验。 可供选用的药品如下：①石灰石②澄清石灰水③稀硫酸④浓硫酸⑤盐酸溶液⑥烧碱溶液⑦蒸馏水。 可供选用的仪器如右图所示。 小王设计的实验方案为： (1)制备纯净的二氧化碳气体。 (2)在甲、乙、丙三个相同的广口瓶中分别放入长势、大小均相同的某种植物幼苗和等体积的水，瓶口滴管内装有NaOH浓溶液，再将...
【简答题】在启动PC机的过程中,用户可以按下键盘的特定键运行存储在BIOS 中的 程序,从而修改CMOS芯片中保存的系统配置信息。
【单选题】以下选项中，哪项不符合囊状淋巴管瘤(又称水瘤)的临床特点
A.
好发于颈部后三角区，与皮肤无粘连
B.
囊腔可逐渐由纤维组织充填
C.
柔软、囊性、呈分叶状，能透光，囊腔呈多房性互不连接
D.
体积过大时，压迫气管、食管出现呼吸困难或吞咽障碍
E.
由于囊肿大，壁薄，手术有时不易完整切除，容易复发
【简答题】读世界某区域略图，完成下列问题。 小题1:图中所示中心区域是( ) A．直布罗陀海峡 B．白令海峡 C．土耳其海峡 D．马六甲海峡 小题2:该中心区域在国际交通中地位十分重要，它沟通的大洲和大洋是( ) A．亚洲和欧洲，太平洋和大西洋 B．亚洲和大洋洲，太平洋和印度洋 C．欧洲和北美洲，大西洋和北冰洋 D．亚洲和北美洲，太平洋和北冰洋 小题3:下列关于该区域的判断，正确的是( )...
【多选题】法律意识的作用主要表现为（ ）。
A.
法律意识是公民遵守法律的重要保证
B.
法律意识是正确适用法律的思想保证
C.
法律意识是法律形成的思想和心理基础
D.
法律意识是统治阶级维护统治的主要工具
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