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【单选题】
二、 発展問題を読んで、次の質問に答えてください。 2「2 本当かどうかは分からない 」とありますが、何が本当かどうか分からないのですか。
A.
朝から昼食を誰と食べるか考えている女性社員がいること
B.
学食で1人で食事をするのが恥ずかしいという大学生がいること
C.
トイレでお弁当を食べる大学生がいること
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参考答案:
举一反三
【多选题】大堂副理处理宾客投诉时应做到( )
A.
要热情相待,耐心倾听
B.
做好书面记录,表示酒店对事情的重视
C.
对客人表示感谢
D.
对于大声喧哗、粗暴无礼的投诉者应保持沉默
【简答题】宗庙之事,如会同,端章甫,愿为小相焉。
【简答题】翻译:宗庙之事,如会同,端章甫,愿为小相焉 。
【单选题】对于客人的投诉,大堂副理应( )。
A.
为避免矛盾升级,暂不理会
B.
迅速积极的处理
C.
交由相应部门处理
D.
其余选项皆可
【单选题】某投资项目的原始投资额为100万元,若第2年年末累计收回90万元,若第3年年末累计收回120万元,该项目的静态回收期为( )。
A.
1.65年
B.
2.33年
C.
3.35年
D.
1.35年
【简答题】非曰能之,愿学焉。宗庙之事,如会同,端章甫,愿为小相焉。
【单选题】对于客人的投诉,大堂副理应( )。
A.
为避免矛盾升级,暂不理会
B.
迅速积极的处理
C.
交由相应部门处理
D.
全部皆可
【简答题】宗庙之事,如会同,端章甫,愿为小相焉。
【单选题】对于客人的投诉,大堂副理应( )。
A.
为避免矛盾升级,暂不理会
B.
迅速积极的处理
C.
交由相应部门处理
D.
以上皆可
【判断题】非保守力做負功,係統的機械能一定減小
A.
正确
B.
错误
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