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【多选题】
大堂副理处理宾客投诉做到( )
A.
要热情相待,耐心倾听
B.
做好书面记录,表示酒店对事情的重视
C.
对客人表示感谢
D.
对于大声喧哗、粗暴无礼的投诉者应保持沉默
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参考答案:
举一反三
【单选题】目视判断风切变的方法,以下不正确的是:
A.
雷暴冷性外流气流的尘卷风(云)
B.
卷积云带来的降雨
C.
雷暴云体下垂的雨幡
【简答题】包装标志通常可以分为指示性标志和警告性标志。用来表示危险品的物理 / 化学性质,以及危险程度的标志是 。它提醒人在运输、储存、保管、搬运等活动中引起注意。
【单选题】男性,20岁,腹部被自行车碾过,尚未明确诊断,观察期间错误的处置是
A.
禁食水
B.
注射吗啡镇痛
C.
反复腹部查体
D.
绝对卧床休息
【单选题】目视判断风切变的方法,以下不正确的是:[1分]
A.
雷暴冷性外流气流的尘卷风(云)
B.
卷积云带来的降雨
C.
雷暴云体下垂的雨幡。
【简答题】植物材料按装饰功能、栽植方式各分为哪几类?
【单选题】 下列各句与例句句式特点 相同 的一项是( ) 例句:句读之不知,惑之不解
A.
 师者,所以传道受业解惑也
B.
 大王来何操?
C.
 蚓无爪牙之利,筋骨之强
D.
 不拘于时,学于余
【单选题】题干: 交叉相遇局面中的直航船发觉让路船显然没有遵照《国际海上避碰规则》采取适当行动时,不可独自采取哪一行动:
A.
向左转向过他船尾
B.
减速让他船过船首
C.
右转至与来船航向平行
D.
鸣放五短声,并大幅度右转
【单选题】在过水断面积和流量等其他条件相同的条件下,最有利于保持层流状态的截面形状是 ( )。
A.
圆形
B.
长方形
C.
正方形
D.
等边六角形
【多选题】男性,20岁,腹部被自行车碾过,尚未明确诊断,观察期间正确的处理是
A.
禁饮、禁食
B.
注射吗啡止痛
C.
反复检查腹部
D.
绝对卧床休息
【多选题】( )用来表示危险品的物理、化学性质,以及危险程度的标志。
A.
指示标志
B.
运输标志
C.
警告性标志
D.
危险品标志
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