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【单选题】
依次填入下列句子横线处的关联词,最恰当的一项是 ( ) 现在,湖底的树干,古老的独木舟,黑魆魆的四周的林木,都没有了,村民 是连这个湖在什么地方都不知道的,如今 想到用一根管子来把这些湖水引到村中去给他们洗碗洗碟子了。这是和恒河之水一样圣洁的水! 他们却想转动一个开关,拔起一个塞子就利用瓦尔登的湖水了!这恶魔似的铁马,那震耳欲聋的机器喧嚣声已经传遍了,它已经用肮脏的工业脚步使泉水混浊了, 它,把瓦尔登湖岸上的树木和风景吞噬了。
A.
本来 却 而 正是
B.
虽然 却 不过 因为
C.
即使 却 但 正是
D.
竟然 也 但是 因为
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参考答案：
举一反三
【多选题】合同的权利义务终止的原因有（ ）
A.
债务已经按照约定履行
B.
合同解除
C.
债务相互抵销
D.
债务人依法将标的物提存
E.
债权人免除债务
F.
混同
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【单选题】下列（）属于交换机的功能。
A.
物理层控制
B.
放大信号
C.
减少数据发送冲突的发生，避免拥挤，提高网络带宽
D.
路由选择
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【单选题】以下不属于交换机的功能的是( )。
A.
地址学习
B.
转发和过滤
C.
环路避免
D.
寻找路由
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【多选题】关于“4Ps”与“4Cs”之间的关系，下列描述正确的是（）
A.
“4Ps”与“4Cs”是替代关系
B.
“4Ps”与“4Cs”是互补关系
C.
“4Ps”包括产品、价格、渠道和促销
D.
“4Cs”包括客户、成本、便利和沟通
E.
“4Cs”强调企业应把追求顾客满意度放在首位
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【多选题】以下关于客户满意的说法正确的是( )。
A.
客户抱怨是一种满足程度低的最常见的表达方式，但没有抱怨并不一定表明客户很满意。
B.
即使规定的要求符合客户的愿望并得到满足，也不能确保客户很满意。
C.
有学者提出，客户满意 CS 等于 QVS
D.
客户满意 意味着没有抱怨
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【单选题】下列( )属于交换机的功能。
A.
减少数据发送冲突的发生，避免拥挤，提高网络带宽利用率
B.
放大信号
C.
物理层控制
D.
路由选择
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【多选题】提升顾客满意度(CS)的因素是( )。
A.
高质量的商品
B.
高端品牌
C.
高质量的销售活动
D.
加强客户关系维系
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【单选题】下面属于交换机的功能的是( )。
A.
支持多种路由协议
B.
数据帧的转发功能
C.
网络互联功能
D.
具有存储、转发、寻址功能
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【单选题】下列( )属于交换机的功能。
A.
减少数据发送冲突的发生，避免拥挤，提高网络带宽
B.
放大信号
C.
物理层控制
D.
路由选择
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【单选题】高质量的服务与提供满足客户需求的服务菜单，以及提高客户满意度，都是（）。经销商可以通过提高CS来争取更多忠实客户。
A.
临界点
B.
关键时刻
C.
关键点
D.
重要时刻
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E.
债权人免除债务
F.
混同
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【单选题】下列（）属于交换机的功能。
A.
物理层控制
B.
放大信号
C.
减少数据发送冲突的发生，避免拥挤，提高网络带宽
D.
路由选择
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【单选题】以下不属于交换机的功能的是( )。
A.
地址学习
B.
转发和过滤
C.
环路避免
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寻找路由
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【多选题】关于“4Ps”与“4Cs”之间的关系，下列描述正确的是（）
A.
“4Ps”与“4Cs”是替代关系
B.
“4Ps”与“4Cs”是互补关系
C.
“4Ps”包括产品、价格、渠道和促销
D.
“4Cs”包括客户、成本、便利和沟通
E.
“4Cs”强调企业应把追求顾客满意度放在首位
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A.
客户抱怨是一种满足程度低的最常见的表达方式，但没有抱怨并不一定表明客户很满意。
B.
即使规定的要求符合客户的愿望并得到满足，也不能确保客户很满意。
C.
有学者提出，客户满意 CS 等于 QVS
D.
客户满意 意味着没有抱怨
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A.
减少数据发送冲突的发生，避免拥挤，提高网络带宽利用率
B.
放大信号
C.
物理层控制
D.
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A.
高质量的商品
B.
高端品牌
C.
高质量的销售活动
D.
加强客户关系维系
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【单选题】下面属于交换机的功能的是( )。
A.
支持多种路由协议
B.
数据帧的转发功能
C.
网络互联功能
D.
具有存储、转发、寻址功能
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【单选题】下列( )属于交换机的功能。
A.
减少数据发送冲突的发生，避免拥挤，提高网络带宽
B.
放大信号
C.
物理层控制
D.
路由选择
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【单选题】高质量的服务与提供满足客户需求的服务菜单，以及提高客户满意度，都是（）。经销商可以通过提高CS来争取更多忠实客户。
A.
临界点
B.
关键时刻
C.
关键点
D.
重要时刻
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