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【多选题】
以下关于客户满意的说法正确的是( )。A.
客户抱怨是一种满足程度低的最常见的表达方式，但没有抱怨并不一定表明客户很满意。
B.
即使规定的要求符合客户的愿望并得到满足，也不能确保客户很满意。
C.
有学者提出，客户满意 CS 等于 QVS
D.
客户满意 意味着没有抱怨
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】患者，男，62岁。因咳嗽伴脓痰15年，下肢水肿3天入院。体格检查：颈静脉怒张，桶状胸，肝肋下可触及，肝颈静脉回流征阳性。考虑该患者可能发生了
A.
充血性心力衰竭
B.
慢性阻塞性肺气肿
C.
肺水肿
D.
急性左心衰竭
E.
慢性肺源性心脏病，右心衰竭
【单选题】病人,男性,62岁,因咳嗽伴脓痰15年,下肢水肿3天入院。查体:颈静脉怒张,桶状胸,肝肋下可触及肿大,肝颈静脉回流征阳性。该病人可能的诊断是:
A.
急性左心衰
B.
慢性阻塞性肺气肿
C.
充血性心衰
D.
慢性肺源性心脏病,右心衰竭
E.
肺水肿
【单选题】患者,男,62岁。因咳嗽伴脓痰15年,下肢水肿3天入院。查体:颈静脉怒张,桶状胸,肝肋下可触及肿大,肝颈静脉反流征阳性。考虑该患者可能发生了
A.
急性左心衰竭
B.
慢性阻塞性肺气肿
C.
充血性心力衰竭
D.
慢性肺源性心脏病,右心衰竭
E.
肺水肿
【单选题】男性,62岁,因咳嗽伴脓痰15年,下肢水肿3日入院。查体:颈静脉怒张,桶状胸,肝肋下可触及肿大,肝颈静脉回流征阳性。考虑该患者可能发生了
A.
急性左心衰竭
B.
慢性阻塞性肺气肿
C.
充血性心力衰竭
D.
慢性肺源性心脏病,右心衰竭
E.
肺水肿
【简答题】一个公司有三个部门,分别为财务、市场、人事,网络管理。要求建三个子网,请根据网络号 172.17.0.0/16 划分,写出每个子网的网络号、子网掩码、合法主机范围。要求有步骤。
【单选题】患者,男性,62岁,因咳嗽伴脓痰15年,下肢水肿3天入院。查体:颈静脉怒张,桶状胸,肝肋下可触及肿大,肝颈静脉回流征阳性。考虑该患者可能发生了
A.
急性左心衰竭
B.
慢性阻塞性肺气肿
C.
充血性心力衰竭
D.
慢性肺源性心脏病，右心衰竭
E.
肺水肿
【简答题】为了更好的提高公司H2-4型涂料的生产效率,湖南胜利涂料有限责任公司公司董事会决定实行弹性预算管理,要求财务部门根据市场信息和相关资料进行测算,财务部门收集数据如下:H2-4型涂料只有一个工种,根据劳动定额、历史资料等测算的标准成本资料为:直接人工小时工资为20元,单位产品工时定额为3小时/件。估计预算期间H2-4型涂料销售量发生变动的可能性分别为3000件,3200件,3100件和3300件。根...
【单选题】病人,男性,62岁,因咳嗽伴脓痰15年,下肢水肿3天入院。查体:颈静脉怒张,桶状胸,右肋下可触及肝大,肝颈静脉回流征阳性。该病人可能的诊断是
A.
急性左心衰竭
B.
慢性阻塞性肺气肿
C.
充血性心力衰竭
D.
慢性肺源性心脏病,右心衰竭
E.
肺水肿
【单选题】患者,男, 62 岁。因咳嗽伴脓痰 15 年,下肢水肿 3 天入院。查体:颈静脉怒张,桶状胸,肝肋下可触及肿大,肝颈静脉回流征阳性。考虑该患者可能发生了
A.
急性左心衰竭
B.
慢性阻塞性肺气肿
C.
充血性心力衰竭
D.
慢性肺源性心脏病，右心衰竭
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