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【判断题】
行业新进入者威胁的大小取决于行业的进入障碍和可能遇到的现有企业的反击策略。( )
A.
正确
B.
错误
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参考答案:
举一反三
【单选题】色彩的三要素不包括
A.
明度
B.
灰度
C.
纯度
D.
色相
【单选题】评价材料抵抗水的破坏能力的指标是
A.
抗渗等级
B.
渗透系数
C.
软化系数
D.
抗冻等级
【简答题】线虫的排泄器官结构特殊,可分为( )型和( )型两种,其中营自由生活的种类多为( )型排泄器官属原始类型,由( )构成;而寄生线虫多为( )型,是由一个( )特化而成,形状上略呈( )型。
【单选题】色彩的三要素不包括:
A.
色相
B.
明度
C.
纯度
D.
亮度
【单选题】色彩的三要素不包括:
A.
亮度
B.
色相
C.
色性
D.
纯度
【多选题】回访流程的执行标准包括( )
A.
回访应在客户离店后的第7天进行,最迟必须在第10天完成,所有客户都应被回访
B.
开始回访前,请提前准备好相应的客户资料和维修工单,从而确保在拨打电话前对该客户已有足够的了解
C.
提醒下次定期保养时间
D.
客户关系专员能在线解决的客户问题,不需要填写投诉处理表
【单选题】色彩的三要素不包括
A.
色调
B.
明度
C.
纯度
D.
色相
【单选题】色彩的三要素不包含 。
A.
色相
B.
纯度
C.
饱和度
D.
明度
【简答题】简述 Sperling 的部分报告法的实验。
【简答题】线虫的排泄器官结构特殊,可分为()型和()型两种,其()型排泄器官属原始类型,由()构成,而寄生线虫多为()型,是由一个()特化而成,形状上略呈()型。
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