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写出《旅夜书怀》的尾联:,。
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举一反三
【多选题】关于商业银行声誉风险管理的方法，下列说法正确的是( )。
A.
要求重要员工都能深入贯彻、理解价值理念，恪守内部流程
B.
通过不同的媒体定期或不定期地宣传银行的价值理念
C.
及时检测和分析客户投诉的起因、规模、趋势、规律、相关性等特征要素
D.
与营利机构合作，更多地服务当地社区
E.
如果经过努力确实无法实现对利益持有者的承诺，则必须做出明确、诚恳的解释
【多选题】关于商业银行声誉风险管理的方法，下列说法正确的是( )。
A.
要求所有员工都能深入贯彻、理解价值理念，恪守内部流程
B.
通过不同的媒体定期或不定期地宣传银行的价值理念
C.
及时检测和分析客户投诉的起因、规模、趋势、规律、相关性等特征要素
D.
与非盈利机构合作，更多地服务当地社区，创建更加友善的机构环境
E.
如果经过努力确实无法实现对利益持有者的承诺，则必须做出明确、诚恳的解释
【单选题】下列有关社区服务的特征说法不正确的是
A.
社区服务是社会自发性和志愿性的服务活动
B.
社区服务不是一般的社会服务产业，它与经营性社会服务业有区别
C.
社区服务不是仅由少数人参与的为其他人提供服务的社会活动
D.
社区服务是有指导，有组织，有系统的服务体系
E.
社区服务是以社区全体居民参与为基础，以自助与互助相结合的社会公益活动
【简答题】若x=φ(y)是f(x)的反函数，f(x)是可导函数，且f(x)x2+x+1，f(0)=3，则φ(3)= _____
【简答题】程序段的功能: 把从键盘输入的一个字符串写入到磁盘文件 example.txt 中。
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