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【单选题】
乙公司是一家大型的家电零售企业。为了提高员工工作效率和客户满意度,管理层决定对企业实行客户关系管理信息系统建设。受过去一直采用手工方式工作习惯的影响,员工由于对新系统缺乏了解,操纵不熟练,开始出现消极怠工、客户信息处理错误等现象。乙公司在变革中面临的障碍属于()。
A.
文化障碍
B.
管理障碍
C.
发展障碍
D.
私人障碍
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参考答案:
举一反三
【多选题】中国传统乡土社会的特点包括()。
A.
没有陌生人
B.
生活有地方性
C.
不需要法律
D.
不需要家法
【多选题】人的需要特点包括()。
A.
社会性特征
B.
个性和共性特征
C.
不确定性特征
D.
选择性特征
【单选题】虽设置账簿,但账目混乱或者成本资料、收入凭证、费用凭证残缺不全,难以查账的纳税人,适用的税款征收方式是( )。
A.
核定征收
B.
委托代征
C.
查定征收
D.
双定征收
【判断题】如果逻辑表达式A+B=A+C成立,那么B=C一定成立。( )
A.
正确
B.
错误
【单选题】预防医学道德价值的社会性,常与下列因素相联系不包括
A.
需要国家资金的投入
B.
需要社会的支持
C.
工作对象是健康的社会人群
D.
预防医学工作者工作的特殊性
E.
工作内容与人们的生活环境相关
【单选题】如果a的初值为12,那么表达式a+=a-=a*a的值为
A.
120
B.
-120
C.
-264
D.
264
【判断题】如果路径表达式以/开头,那么该路径代表着到达某个节点的绝对路径。
A.
正确
B.
错误
【单选题】与其他生命有机体相比,人的需要更为高级和复杂。人的需要的特点不包括的选项是( )。
A.
社会性特点
B.
发展性特点
C.
永久性特点
D.
层次性特点
【单选题】影响人际吸引的因素中互补性吸引可增进人际关系,互补性吸引不包括
A.
双方需要的互补
B.
社会角色的互补
C.
性格特征的互补
D.
双方期望的互补
E.
价值观的互补
【判断题】如果路径表达式以“/”开始,那么该路径就代表着到达某个节点的绝对路径。
A.
正确
B.
错误
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