【简答题】花旗银行的服务营销 花旗银行( Citibank)迄今已有近200年的历史。时至今日,花旗银行已在世界100多个国家和地区建立了4000多个分支机构,在非洲、中东,花旗银行更是外资银行抢滩的先锋。花旗的骄人业绩无不得益于其1977年以来银行服务营销战略的成功实施。花旗银行可以说是银行服务营销的创始者,同时也是银行服务营销的领头羊。 自20世纪70年代花旗银行开创银行服务营销理念以来,就不断地将银行...
【单选题】什么是品牌文化在创立过程中和品牌经营理念实施过程中的重要体现?
【单选题】在中国大多数家庭都有电视机,从核心产品层次来看,人们在生活中真正需要的是( )。
【单选题】下列需手术治疗的踝部骨折是?()
D.
外翻、外旋型内踝撕脱骨折,整复不良可能软组织嵌入骨折间
【判断题】模态指令就是续效指令 ,G00、G03、G41是模态指令。
【简答题】一定条件下,通过下列反应可实现燃煤烟气中硫的回收: 2CO(g)+SO 2 (g) 2CO 2 (g)+S(l) △H (1)已知2CO(g)+O 2 (g)= 2CO 2 (g) △H 1 =—566kJ?mol —1 S(l) +O 2 (g)= SO 2 (g) △H 2 =—296kJ?mol —1 则反应热ΔH= kJ?mol - 1 。 (2)其他条件相同、催化剂不同时,S...