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【单选题】
圆形电磁无心夹具的磁力大小要使工件被吸住但不能吸太紧,在受到推力后可产生( ),以实现无心磨削。
A.
滑动
B.
反作用力
C.
磁力
D.
高速旋转
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参考答案:
举一反三
【单选题】参与者与用例之间的关系只能是( )
A.
包含
B.
扩展
C.
泛化
D.
关联
【单选题】参与者与用例之间的关系只能是( )关系
A.
泛化
B.
使用
C.
关联
D.
扩展
【多选题】(多项选择题)处理游客投诉时,导游人员应该做到()。
A.
无力解决的问题要表明态度
B.
对游客反应的意见表示感谢
C.
对一些重要投诉及时报告旅行社
D.
保护投诉者的隐私
【多选题】接到游客的口头投诉时,导游人员应该( )。
A.
主动与游客沟通
B.
认真倾听游客倾诉,核查、分析投诉的原因
C.
认真处理,积极弥补
D.
做好说服、调解工作,并在今后继续做好服务工作
【单选题】参与者(Actor)与用例之间的关系是
A.
包含关系
B.
泛化关系
C.
关联关系
D.
扩展(延伸)关系
【多选题】处理游客投诉时,导游人员应该做到()。
A.
办理及时,不要拖延
B.
无力解决的问题要表明态度
C.
对游客反应的意见表示感谢
D.
对一些重要投诉及时报告旅行社
E.
保护投诉者的隐私
【判断题】曹冲称象、鲁班造锯、迪士尼与米老鼠都是创造性思维的典型案例。
A.
正确
B.
错误
【多选题】处理游客投诉时,导游人员应该做到()。
A.
理及时,不要拖延
B.
力解决的问题要表明态度
C.
游客反应的意见表示感谢
D.
一些重要的投诉及时报告旅行社
E.
护投诉者的隐私
【判断题】参与者和用例之间的关系是关联关系。
A.
正确
B.
错误
【判断题】用例图中的参与者和用例之间是关联关系。( )
A.
正确
B.
错误
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