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【判断题】
“服务人民、奉献社会”的思想以其科学而高尚的品质,代表了人类社会迄今最民主的人生追求。A.
正确
B.
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举一反三
【简答题】举出几个你身边运用电子商务的例子来说明电子商务是如何改变人们的生产或者生活的?
【简答题】创业之星中 ISO9001 认证周期是 ______ ,每期费用是 ______ 。
【简答题】关于人体内三大营养物质代谢。图中A—D表示物质，①—⑨表示生理过程，请据图回答下列问题。 葡萄糖、蛋白质、脂肪彻底氧化分解时，除释放能量外，还形成相同的代谢终产物（）（）。
【单选题】在“食堂”角色游戏中,教师当食品卫尘检查员,来到食堂检查卫生,指出了食 堂的杂乱现象,扮演食堂服务员的儿童接受了意见,搞起了卫生。这种游戏指导的方 式称为( )
A.
平行游戏指导
B.
共同游戏指导
C.
旁观者指导
D.
非言语指导
【简答题】钢板弹簧的第一片 ( 最长的一片 ) 称为 _________ ,两端弯成卷耳,包在第一片卷耳的外面,称为 ________ 。
【单选题】2010年1月8日中国国务院原则上同意推出股指期货。2月20日，中金所正式公布沪深300股指期货合约和业务规则，并决定于2月22日正式启动股指期货开户。发达国家养老基金也会投资于期货等衍生工具。在中国，如果养老基金投资于股指期货，其目的是（）。
A.
在中国，凡是首次进入市场的金融产品，购买者都可以获得很高的溢价收入
B.
获得高额投资利润
C.
套期保值规避市场风险
D.
获得短期差价收益
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,企业在遭遇投诉时都应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈，直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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