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【单选题】
某物流公司投诉物流专员小李接到物流客户的投诉:送货人员在货物接收时发生意外,造成货物破损,客户情绪激动。此时,小李首先应该采取的行为是( )。A.
询问事故发生的过程
B.
确认是否是公司员工责任
C.
倾听客户,让客户发泄情绪
D.
与客户解释公司服务至上,会负责任
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举一反三
【简答题】Confucius taught in private schools over _____________ disciples, of whom _____________ were persons of virtue ( 贤人 ) who went to spread the Confucian philosophy. 2. Thoughts of Confucianism, Taoism a...
【简答题】我国古代最长的政治抒情诗是____________(请打书名号),我国最长的民间叙事诗是____________(请打书名号)。
【单选题】_______ will it take you from your school to the library?
A.
How far
B.
How soon
C.
How long
D.
How many
【简答题】我国古代最长的政治抒情诗是《____》。
【单选题】已知函数y=f(x) 的定义域为I,若x 1 ,x 2 ∈I且x 1 2,有f(x 1 ) 2),则函数f(x)在I上
A.
是增函数
B.
是减函数
C.
有单调性
D.
不一定具有单调性
【简答题】电解液的电阻（）。如6－Q－75型铅酸蓄电池在温度为+40℃时的内阻为（）Ω，而在－20℃时内阻为（）Ω，可见，内阻随温度降低而增大；电解液密度为（）g／cm3（15℃）时其电阻最小。同时，在该密度下，电解液的（）也比较小。密度过高、过低时，电解液的电阻都会（）。因此，适当采用（）电解液和（）电解液温度，对降低蓄电池内阻、提高起动性能十分有利。
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【单选题】已知函数y=f(x) 的定义域为I,若x 1 ,x 2 ∈I且x 1 2,有f(x 1 ) 2),则函数f(x)在I上
A.
是增函数
B.
是减函数
C.
有单调性
D.
不一定具有单调性
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