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【单选题】
下列账簿中,可以跨年度连续使用的是( )A.
日记账
B.
总分类账
C.
备查账
D.
多数明细账
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举一反三
【简答题】交通活运输动、服务
【多选题】总公司负责哪几项( )。
A.
明晰动车组相关专业管理界面
B.
根据运输需要，规划全路动车组检修能力布局
C.
制定动车组修程修制、运用维修相关管理及技术标准，并监督指导落实。
D.
统筹运力资源配置
【简答题】将0.1mol下列物质置于1L水中充分搅拌后，溶液中阴离子数最多的是（ ） A．KCl B．Mg（OH） 2 C．Na 2 CO 3 D．MgSO 4
【简答题】根据有关法律规定，下列说法中，正确的有( )。 A．专利纠纷案件由各省、自治区、直辖市人民政府所在地的中级人民法院和最高人民法院指定的中级人民法院管辖 B．著作权民事纠纷案件一律由中级以上人民法院管辖 C．涉及域名的侵权纠纷案件由侵权行为地或者被告住所地的中级人民法院管辖 D．虚假陈述证券民事赔偿案件由省、直辖市、自治区人民政府所在的市、计划单列市和经济特区中级人民法院管辖
【单选题】服务质量最终取决于外部客户的评价和感受，因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评，包括（ ）和（ ），这也是服务监督和服务评估的基础。 ① 满意度分析②投诉分析③满意度监测④投诉监测
A.
①②
B.
②③
C.
①③
D.
②④
【简答题】运输、转移(动)
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