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【单选题】
在各种噪声控制工程技术措施中，吸声措施一般可取得（ ）dB的降噪效果。
A.
1～3
B.
4～12
C.
12～15
D.
15～20
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参考答案：
举一反三
【多选题】影响客户满意度的因素有
A.
服务质量
B.
产品质量
C.
价格
D.
店内环境
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【多选题】影响客户满意度的因素有( )
A.
产品和服务让渡价值的高低
B.
客户的情感（如：心情好心情不好）
C.
对服务成功或失败的归因、
D.
对平等或公正的感知
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【判断题】排球发球必须将球抛起后击球,气排球发球可以不用将球抛起后发球
A.
正确
B.
错误
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【单选题】和生人见面感觉不自然。
A.
是
B.
否
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【简答题】影响客户满意度的因素有哪些?
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【简答题】在紧急情况下,找不到同型血液时,则可按献血者的 不被受血者的 所凝集的原则,进行少量、缓慢地输血。
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【单选题】下列哪个参数用于结束快速调试( )
A.
P0970
B.
P0010
C.
P3900
D.
P0700
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【多选题】影响客户满意度的因素有( )
A.
企业
B.
产品
C.
服务
D.
沟通和环境
E.
情感
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【判断题】和生人见面感觉不自然。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】男性，59岁。骑自行车摔伤左肩部，当即疼痛，活动受限，拍X线片未见异常，休息治疗两周疼痛减轻，肩关节不能外展，肱骨大结节处压痛明显，最可能的诊断是（）
A.
创伤性肩周炎
B.
大结节隐性骨折
C.
肩锁关节半脱位
D.
软组织损伤恢复期
E.
肩袖撕裂
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A.
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B.
客户的情感（如：心情好心情不好）
C.
对服务成功或失败的归因、
D.
对平等或公正的感知
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【判断题】排球发球必须将球抛起后击球,气排球发球可以不用将球抛起后发球
A.
正确
B.
错误
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A.
是
B.
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【简答题】在紧急情况下,找不到同型血液时,则可按献血者的 不被受血者的 所凝集的原则,进行少量、缓慢地输血。
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A.
P0970
B.
P0010
C.
P3900
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A.
正确
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错误
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【单选题】男性，59岁。骑自行车摔伤左肩部，当即疼痛，活动受限，拍X线片未见异常，休息治疗两周疼痛减轻，肩关节不能外展，肱骨大结节处压痛明显，最可能的诊断是（）
A.
创伤性肩周炎
B.
大结节隐性骨折
C.
肩锁关节半脱位
D.
软组织损伤恢复期
E.
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