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【多选题】
影响客户满意度的因素有( )
A.
产品和服务让渡价值的高低
B.
客户的情感(如:心情好心情不好)
C.
对服务成功或失败的归因、
D.
对平等或公正的感知
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参考答案:
举一反三
【单选题】下列哪些器官的梗死不会引起严重后果( )
A.
B.
C.
小肠
D.
E.
【判断题】读课文第 1 、 2 自然段,体会用词的好处,判断 正误 。 (1) “挨挨挤挤”表现了荷叶很多,铺满了水面。 ( )
A.
正确
B.
错误
【单选题】下列哪些器官的梗死不会引起严重后果( )
A.
B.
C.
D.
小肠
E.
【单选题】服务必须以满足 为核心。
A.
酒店的利润
B.
客人的消费
C.
客人的需求
D.
社会的需求
【简答题】请所有同学在指定机房按下面附件实验十要求认真完成设定任务! 实验十使用线性回归算法预测儿童身高.docx
【多选题】根据包装在流通过程中所起的作用的不同,可将包装分为:
A.
运输包装
B.
局部包装
C.
全部包装
D.
销售包装
【多选题】根据包装在流通过程中所起的作用不同,可分为( )两种类型。
A.
运输包装
B.
中性包装
C.
销售包装
D.
警示包装
【简答题】2 国家新标准规定的液压油液牌号是在多少温度下的哪种粘度的平均值?
【多选题】根据包装在流通过程中所起的作用的不同,可以将包装分为 ( )。
A.
运输包装
B.
软性包装
C.
半硬性包装
D.
销售包装
E.
硬性包装
【简答题】根据包装在流通过程中所起的不同作用,可分为运输包装和销售包装两大类。
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