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【简答题】
2003年12月23日晚，位于重庆开县的一口天然气钻井，由于违规操作引发严重的井喷事故，夹杂着大量硫化氢（H 2 S）气体的天然气山呼海啸般冲出，弥漫在周围方圆数千米的山地地面上，无情地夺去了来不及逃生的243名村民的生命．根据专家意见，在井喷封堵之前，先点燃井喷气体使其中的H 2 S转变为SO 2 ，以减轻毒害作用．随后，抢险人员成功封堵井喷，井喷地区还出现了降雨，也促进了污染消除．试围绕以上描述，回答下列问题： （1）天然气中最主要的成分是______． （2）点燃井喷气体，其中H 2 S转为SO 2 的化学方程式为：______． （3）根据事故描述可推知H 2 S具有的一些性质（至少答3条） ①______②______③______ （4）试提出遇到此类事故时应采取的逃生措施（至少答3条） ①______ ②______ ③______．
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举一反三
【简答题】造成反电晕的根本原因是（）
【单选题】下列行为不符合礼仪要求的是
A.
遇有客户投诉产生纠纷，要仔细争辩
B.
服务人员以自然为美，淡妆为宜，行、站、坐体态合乎标准
C.
遇到买不起商品的顾客也要友善接待
D.
服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易
【单选题】以下不符合礼仪要求的是:()
A.
如果主人开车，副驾驶位置最好
B.
敬酒时自己先喝，然后领导喝，主动敬酒不能比对方少
C.
男士翘二郎腿要对着说话的人
D.
握手时职位高的先伸手
【单选题】礼仪提倡“度”,这是礼仪的一个原则。以下内容中不符合礼仪要求的是( )
A.
同事之间既要热情又要保持一定的“距离”
B.
同寝室同学之间既要热情又要保持一定的“距离”
C.
母女之间亲密无比，不需要保持“距离”
D.
最好的朋友之间也要保持一定的“距离”
【单选题】下列行为不符合礼仪要求的是( )
A.
遇有客户投诉产生纠纷，要仔细争辩。
B.
服务人员以自然为美，淡妆为宜，站、坐、行体态合乎标准。
C.
遇到买不起商品的顾客也要友善对待。
D.
服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易。
【单选题】下列行为不符合礼仪要求的是
A.
逼到客户投诉要据理力争
B.
服务人员以自然为美，淡妆为宜，行站坐体态合乎标准
C.
遇到买不起商品的顾客也要友善接待
D.
服务行业坚持信誉天下，保质保量，公平交易
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