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【单选题】
客房的营业收入一般要占酒店全部营业收入的A.
20%~40%
B.
40%~60%
C.
60%~80%
D.
80%~100% prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office"? ?xml:namespace>
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反馈参考答案：
举一反三
【简答题】有效的客户关系管理能够提高客户忠诚度，其考核的主要指标有哪些？
【简答题】运行刀具半径补偿的三个阶段是 、 和 。
【多选题】证券公司应建立以客户服务为核心的绩效考核体系，在对营销、客服、咨询等直接面对客户的员工考核上，注重考察（）。
A.
客户满意度、忠诚度
B.
资产保值增值率、服务产品客户覆盖率
C.
投诉占比以及从业人员执业行为的合规性
D.
强化交易量、新增开户数、新增客户资产等指标考核激励员工
【单选题】有效钙含量的测定（中和法）：①加入新煮沸并以冷却的蒸馏水40～50ml，立即加盖瓶塞，并强烈摇荡15min；②用称量瓶按减量法称取试样约0.5g移于干燥的250ml的锥形瓶中，迅即加入蔗糖约5g盖于试样表面，同时加入玻璃珠15～20粒；③将试样在105℃～110℃的烘箱烘干2～3h，然后移于干燥器冷却；④将石灰试样粉碎，通过1mm筛孔用四分法缩分为200g，再用研钵磨细通过0.1mm筛孔，用四分法...
A.
③-④-②-①-⑥-⑦-⑤-⑧；
B.
④-③-②-①-⑥-⑦-⑤-⑧；
C.
③-④-②-①-⑦-⑥-⑤-⑧；
D.
④-③-②-①-⑦-⑥-⑤-⑧；
【多选题】甲是一个牧民,乙的两只羊混入了甲的羊群,甲不知这两只羊不是自己的而予以饲养。其中羊1 被小偷丙偷走;羊2 生下一只小羊。下列说法不正确的有:
A.
甲对这两只羊的占有是有权占有
B.
乙有权请丙返还羊1，甲无权请求丙返还羊1
C.
乙只能请求甲返还羊2 但不能请求返还小羊，因为甲是善意占有
D.
乙可以请求甲返还羊2 也可以请求返还小羊，但是应当支付甲为饲养羊2所支出的必要费用。
【简答题】实验室测定含碘废液中I － 的含量以及碘的回收过程如下： Ⅰ.含碘废液中I － 含量的测定 用移液管量取25.00 mL废液于250 mL锥形瓶中，分别加入5 mL 2 mol·L －1 H 2 SO 4 和10 mL 20% NH 4 Fe(SO 4 ) 2 ·12H 2 O溶液，摇匀。小火加热蒸发至碘完全升华，取下锥形瓶冷却后，加入10 mL 2 mol·L －1 H 2 SO 4 ，加入几滴...
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