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【多选题】
垄断形成的原因()
A.
生产高度集中的必然产物
B.
资本高度集中必然引起垄断
C.
少数大企业为避免两败俱伤
D.
股份经营必然走向垄断
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参考答案:
举一反三
【多选题】处理顾客异议的方法:
A.
转折处理法
B.
冷漠处理法
C.
补偿处理法
D.
询问处理法
【多选题】处理顾客异议的方法有( )
A.
逐日核算法
B.
问题引导法
C.
诱导法
D.
最后通牒法
【简答题】处理顾客异议的方法中,()法可以用幽默来忽略顾客异议
【简答题】下列压力单位描述属于国际单位的是()。
【单选题】下面四个选项中均是不合法浮点数的是( )。
A.
160    0.12     e3
B.
123   2e4.2     .e5
C.
-018   123e4   0.0
D.
-e3   .234    1e3
【简答题】简述处理顾客异议的方法。
【单选题】处理顾客异议的方法()。
A.
以优补劣
B.
顺其自然
C.
穷追不舍
D.
强制处理
【单选题】周女士,58岁。因急性上感就诊,对其健康指导不正确的是?
A.
增强机体抵抗力
B.
病人使用的餐具、痰盂等每日消毒
C.
引用中草药汤剂预防
D.
避免淋雨
E.
接触病人时注意做好床边隔离
【单选题】属于处理顾客异议的方法的是:
A.
抵消处理法
B.
竞争处理法
C.
潜在风险法
D.
良机激励法
【多选题】处理顾客异议的方法有 ( )
A.
逐日核算法
B.
诱导法
C.
问题引导法
D.
最后通牒法
E.
举例说明法
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