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参考答案：
举一反三
【单选题】电子支票属于网络银行的()。B
A.
商务服务
B.
支付服务
C.
信用卡服务
D.
企业银行服务
查看完整题目与答案
【单选题】患者方某,高热3天,最适宜的饮食是
A.
软质饮食
B.
普通饮食
C.
半流质饮食
D.
流质饮食
E.
鼻饲饮食
查看完整题目与答案
【单选题】What shall a leader do in order to motivate employees?
A.
Use fear tactics when employees refuse to obey orders.
B.
Help employees to learn to come up with their own solutions.
C.
Offer solutions rapidly whenever employees get into trouble.
D.
Encourage employees to face new challenges that are beyond their capacities.
查看完整题目与答案
【判断题】Employees shall treat different customers with different standards.
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】当单结晶体管的发射极电压高于谷点电压时就导通;低于峰点电压时就截止。( )
A.
正确
B.
错误
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【判断题】当单结晶体管的发射极电压高于谷点电压时就导通;低于谷点电压时就截止。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】银行从业人员处理客户投诉时,下列行为正确的是
A.
若在机构规定的投诉反馈期限内无法提出处理意见，只能搁置
B.
对客户错误的投诉和建议无需理会
C.
应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当则不必再答复客户
D.
应当将处理的进展和结果适时地反馈给客户
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【单选题】患者方某，高热3天，最适宜的饮食是
A.
软质饮食
B.
普通饮食
C.
半流质饮食
D.
流质饮食
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【单选题】急性乳腺炎最常见于
A.
妊娠期女性
B.
绝经期女性
C.
初产哺乳的女性
D.
乳头内陷的女性
E.
长期哺乳的女性
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【单选题】银行从业人员处理客户投诉时,下列行为正确的是 () 。
A.
若在机构规定的投诉反馈期限内无法提出处理意见，只能搁置
B.
对客户错误的投诉和建议无须理会
C.
应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当 , 则不必再答复客户
D.
应当将处理的进展和结果适时地反馈给客户
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A.
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A.
软质饮食
B.
普通饮食
C.
半流质饮食
D.
流质饮食
E.
鼻饲饮食
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【单选题】What shall a leader do in order to motivate employees?
A.
Use fear tactics when employees refuse to obey orders.
B.
Help employees to learn to come up with their own solutions.
C.
Offer solutions rapidly whenever employees get into trouble.
D.
Encourage employees to face new challenges that are beyond their capacities.
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【判断题】Employees shall treat different customers with different standards.
A.
正确
B.
错误
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【判断题】当单结晶体管的发射极电压高于谷点电压时就导通;低于峰点电压时就截止。( )
A.
正确
B.
错误
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【判断题】当单结晶体管的发射极电压高于谷点电压时就导通;低于谷点电压时就截止。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】银行从业人员处理客户投诉时,下列行为正确的是
A.
若在机构规定的投诉反馈期限内无法提出处理意见，只能搁置
B.
对客户错误的投诉和建议无需理会
C.
应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当则不必再答复客户
D.
应当将处理的进展和结果适时地反馈给客户
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A.
软质饮食
B.
普通饮食
C.
半流质饮食
D.
流质饮食
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A.
妊娠期女性
B.
绝经期女性
C.
初产哺乳的女性
D.
乳头内陷的女性
E.
长期哺乳的女性
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【单选题】银行从业人员处理客户投诉时,下列行为正确的是 () 。
A.
若在机构规定的投诉反馈期限内无法提出处理意见，只能搁置
B.
对客户错误的投诉和建议无须理会
C.
应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当 , 则不必再答复客户
D.
应当将处理的进展和结果适时地反馈给客户
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