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参考答案:
举一反三
【单选题】以下有关客户满意度研究描述不正确的是()。
A.
这种调查的目是的考察消费者对企业产品和服务的满意程度
B.
这种调查的目是为了确立企业产品的核心竞争力所采用的调查方法包括电话调查.入户调查.神秘顾客和邮寄调查等。
C.
这种调查是做给顾客看的
D.
调查的内容包括满意率.顾客忠诚度.顾客抱怨.他人推荐率等指标
【简答题】已知某垄断者的成本函数为TC=0.5Q2+10Q,产品的需求函数为P=90-0.5Q。 (1)计算利润为极大的产量、价格和利润。 (2)假设国内市场的售价超过P=55时,国外同质的产品即将输入本国,计算售价P=55时垄断者提供的产量和赚得的利润。 (3)假设政府限定国内最高售价P=50,垄断者会提供的产量和利润各是多少?国内市场是否会出现超额需求引起的短缺?
【判断题】中国古代哲学史中很多著名的观点,都渗透着和谐的概念。()
A.
正确
B.
错误
【多选题】根据网络营销信息传递的一般原则,其中不包括
A.
提供尽可能详尽而有效的网络营销信息源
B.
尽可能提高信息传递的速度
C.
尽可能缩短信息传递渠道
D.
保持信息源与信息传递渠道的一致性
【判断题】微程序技术是今后计算机技术的发展方向。
A.
正确
B.
错误
【多选题】下列关于客户满意度研究描述正确的是
A.
这种调查的目是的考察消费者对企业产品和服务的满意程度
B.
这种调查的目是为了确立企业产品的核心竞争力所采用的调查方法包括电话调查.入户调查.神秘顾客和邮寄调查等
C.
这种调查是连续性的定量研究
D.
调查的内容包括满意率.顾客忠诚度.顾客抱怨.他人推荐率等指标
【简答题】假设某产品需求函数: P+3Q=10, 当 P=1, 企业要扩大销售收入,应该采取提价还是降价措施?
【简答题】同学们已经知道,声呐不仅可以探测海洋的深度,而且探测过往的鱼群.当然,如果需要,它还可以探测冰山或暗礁的存在. (1)如果声呐发出的超声波信号遇到暗礁10s后接收到返回的波,超声波从发出到返回共走了多少路程?暗礁到船的距离至少有多远?(假设这种波在海水中传播的速度为1500m/s) (2)小明知道“嫦娥一号”卫星正在探测月球的消息后,他想把声呐也装到“嫦娥一号”卫星上,从而增加一种探测的手段.你认...
【单选题】要提高刀具寿命,应当在一定的进给量与切削深度的条件下选用( )的切削速度。
A.
较低
B.
较高
C.
D.
合理
【单选题】“限额领料单”按其填制手续属于( )。
A.
一次性凭证
B.
累计凭证
C.
汇总凭证
D.
通用凭证
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