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【单选题】
以下有关客户满意度研究描述不正确的是（）。A.
这种调查的目是的考察消费者对企业产品和服务的满意程度
B.
这种调查的目是为了确立企业产品的核心竞争力所采用的调查方法包括电话调查.入户调查.神秘顾客和邮寄调查等。
C.
这种调查是做给顾客看的
D.
调查的内容包括满意率.顾客忠诚度.顾客抱怨.他人推荐率等指标
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举一反三
【简答题】Some plays are so successful that they run for years on end. In many ways, this is 36 for the poorSome plays are so successful that they run for years on end. In many ways, this is 36 ____for the poo...
【单选题】Herodotus, Father of History, wrote about the war between ____.
A.
Athens and Sparta
B.
Athens and Syracuse
C.
Athens and Persians
D.
Greeks and Persians
【单选题】企业2018年5月售出的产品2018年7月被退回时，其冲减的销售收入应在退回当期计入( )科目的借方。
A.
营业外收入
B.
营业外支出
C.
利润分配
D.
主营业务收入
【简答题】社会主义市场经济具有平等性、法制性、竞争性和______等一般特征。
【简答题】Herodotus , with his book " " earned himsefl the designation “ father of history”; and Thucydides, with his book " " earned himself the name of " the fisrt social scientist".
【单选题】Herodotus, father of Greek history, focused on describing the war between _______ in his book, The Histories.
A.
Thebes and Sparta
B.
Persia and Syracuse
C.
Athens and Sparta
D.
Greek and Persians
【简答题】A．πA,D(σC=D(R×S)) B．πA,R.D(σS.C=R.D(R×S)) C．πA，R.D(σR.C=S.D(R×S)) D．πR.A，R.D(σS.C=S.D(R×S))
【简答题】患者,女,20岁,怕热、易出汗、心悸,体格检查发现患者的甲状腺肿大。检查T 3 、T 4 、FT 3 、FT 4 身高,同时伴TSH下降,诊断为甲亢。
【简答题】A．πA,D(σC=D(R×S)) B．πA,R.D(σR.C=S.D(R×S)) C．πA,R.D(σS.C=R.D(R×S)) D．πR,A,R.D(σS.C=S.D(R×S))
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