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【多选题】
店铺不利的评价,下面客服所作的评价解释,不恰当的有:
A.
交易成功后,顾客无理要求退款部分货款,因店铺没退顾客给了差评,客服公布了顾客的个人信息,指责顾客讹诈货款
B.
顾客在评价中写衣服尺码标注不准确,收到的衣服比标的尺码大,客服解释:描述中的尺码说明为手工测量 ,可能有2~3CM误差,属于国家标准误差范围内
C.
顾客在评价中写到快递速度慢,且服务不好。客服解释快递公司不是他们开的,所以干涉不了快递公司的事,请买家多担待
D.
顾客在评价中写到东西还不错,就是价格太贵了。客服解释一分价一分货,要便宜,去别家买
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参考答案:
举一反三
【单选题】对于某厂工人钎焊两块普通钢块,开启感应加热装置后,两钢块开始运动,并被吸到感应圈上产生火花,火花打到未带护目镜的工人眼睛里,造成眼睛失明。以下说法错误的是()。
A.
工人操作时没有配戴眼镜等防护用品
B.
钢块没有固定住,与裸露的感应圈铜管电弧打火
C.
不能通过在感应圈上缠绕绝缘胶带来预防此事件
【单选题】人与人之间通过直接交往形成起来的相互之间的心理联系或情感联系是( )
A.
人际沟通
B.
人际交往
C.
人际关系
D.
信息交流
【判断题】人际关系是人与人之间通过间接交往形成的相互之间的非情感联系。
A.
正确
B.
错误
【单选题】采用记账凭证账务处理程序的企业,不需要设置( )。
A.
记账凭证
B.
明细分类账簿
C.
科目汇总表或汇总记账凭证
D.
总分类账簿
【单选题】人与人之间通过直接交往形成起来的相互之间的心理联系或情感联系是( )
A.
信息交流
B.
人际交往
C.
人际关系
D.
人际沟通
【单选题】已知点P(x,y)在以原点为圆心的单位圆上运动,则点Q(x',y')=(x+y,xy)的轨迹是 [     ]
A.
B.
抛物线
C.
椭圆
D.
双曲线
【判断题】人际关系是指人与人之间通过直接交往形成起来的相互之间的情感联系。( )
A.
正确
B.
错误
【单选题】对于试剂盒安全防护错误的是()。
A.
操作时应穿工作服,戴手套和口罩
B.
洗板时,洗板机应盖好防护盖,避免液体飞溅
C.
有喷溅的可能时,为了防止眼睛或面部受到泼溅物的伤害,应戴安全眼镜、面罩(面具)或其他防护设备
D.
用完的标准品直接扔掉即可
【单选题】记账凭证账务处理程序不需要设置的记账凭证是( )。
A.
收款凭证
B.
付款凭证
C.
转账凭证
D.
汇总记账凭证
【简答题】已知点P(x,-3)和点Q(4,y)关于原点对称,则x+y等于______.
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