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【多选题】
属于三类有责投诉的是()A.
因人员误操作或误判断,影响地铁列⻋晚点5分钟及以上,有轨电⻋晚点10分钟及以上或造成列⻋清客、下线、停运等。
B.
对乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为或讥笑、谩骂乘客,说有辱乘客自尊心和人格的话。
C.
提前或延误开站时间。
D.
工作失误或安排不当,导致TVM停用或降级服务数量达60%及以上的。
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举一反三
【简答题】70年代初，在美国慢跑热正逐渐兴起，数百万人开始穿运动鞋。但当时美国运动鞋市场上占统治地位的是阿迪达斯、彪马和Tiger（虎牌）组成的铁三角，他们并没有意识到运动鞋市场的这一趋势，而耐克紧盯这一市场，并选定以此为目标市场，专门生产适应这一大众化运动趋势的运动鞋。耐克为打进“铁三角”，迅速开发新式跑鞋，并为此花费巨资，开发出风格各异、价格不同和多用途的产品。到1979年，耐克通过策划新产品的上市和强...
【单选题】往复泵流量(单位为m 3 /h)估算式是 。(K为泵作用数;A为活塞有效工作面积,单位为m 2 ;S为活塞行程,单位为m;n为曲轴转速,单位为r/min;η是泵的效率;η v 是泵的容积效率)。
A.
Q=KASnηv
B.
Q=KASnη
C.
Q=60KASnη
D.
Q=60KASnηv
【单选题】往复泵流量（单位为m 3 /h）估算式是（）。（K为泵作用数；A为活塞有效工作面积，单位为m 2 ；S为活塞行程，单位为m；n为曲轴转速，单位为r/min；η为泵的效率；ηv是泵的容积效率）。
A.
Q=KASnηv
B.
Q=KASnη
C.
Q=60KASnη
D.
Q=60KASnηv
【简答题】肺病及心的五行传变是（ ）
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