课后作业 案例分析 自 2011 年国美电器成功上线 ERP 系统、完成信息化基础设施布局之后,国美已实施全新组织结构。国美此次组织结构设计的基本思路是建立以品牌及战略规划为龙头,以采购、销售等经营体系事业部制为核心,以 IT 信息技术、物流、售后、财务、人力资源等支持体系为服务平台的矩阵式组织机构。 与之相伴,国美电器在管理层任用方面进行了大范围的调整。在团队中,除总裁、首席财务官方职位未变,诸多副总裁职位都提升为高级副总裁,其职能也有所变化。其中,原副总裁担任人事行政体系的高级副总裁 ; 负责采销的副总裁担任主管营运体系的高级副总裁 ; 担任主管信息与物流的高级副总裁兼任国美在线公司总经理 ; 担任国美电器高级副总裁,主管法务和物流基地开发等 ; 担任主管客服、门店运营及会员事业等业务的副总裁 ; 担任分管售后、定价及门店事业部的副总裁。 在商品采购和销售体系方面,原华北大区总经理已调任总部,任主管采销业务的高级副总裁 ; 原东北大区总经理任担任通信事业部、电脑及数码事业部的副总裁 ; 原北京大中电器总经理担任彩电事业部白电事业部的副总裁 ; 原北京国美 ( 微博 ) 总经理担任厨卫事业部、小家电事业部的副总裁。 国美方面表示,组织结构调整目的有三个方面 : 其一是以消费者体验为导向,重视运营 ; 其二是以供应链整合为焦点,强化采销 ; 其三是以强化未来增长引擎为目标,增设新业务单元。 国美集团总裁认为,这次调整后,国美电子商务领域也会得到前所未有的加强,国美电器网上商城和库巴购物网的双品牌布局已经形成,力争实现集团电子商务占中国网购市场规模 15 %的目标。 资料来源 :21 世纪经济报道 http://www.sina.com.cn 请问 : 1. 美的组织结构调整的原因是什么 ? 2. 调整后的组织结构是什么类型 ? 请描述这种组织结构的特征、优缺点和适用范围 3. 评价国美的这次组织结构调整。