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【单选题】
在Java中，定义为类类型的变量实际上并不保存对象数据。变量只用来标识一个实际对象。这种类型的变量称作()A.
复合数据类型
B.
类
C.
对象
D.
成员
E.
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举一反三
【单选题】关于头肩顶形态，以下说法错误的是( )。
A.
头肩顶形态是一个可靠的沽出时机
B.
头肩顶形态是一种反转突破形态
C.
一般来说，左肩与右肩高点大致相等，有时右肩较左肩低，即颈线向下倾斜
D.
就成交量而言，左肩最小，头部次之，而右肩成交量最大，即呈梯状递增
【多选题】客人投诉,能为企业架起与消费者沟通的桥梁。企业应鼓励客人投诉,下列有关鼓励投诉的措施切实可行的有()
A.
善于聆听客人的投诉
B.
向客人明确产品或服务的标准
C.
明确告知客人如何投诉
D.
建立客户档案,婉拒投诉率高的客户
E.
建立便于客人投诉的技术支持系统
【单选题】______ ,we should be glad.
A.
They arrive tomorrow
B.
Were they arriving tomorrow
C.
They were to arrive tomorrow
D.
Were they to arrive tomorrow
【单选题】_____ tomorrow, we should be glad.
A.
Were they to arrive
B.
They were to arrive
C.
They would arrive
D.
They arrive
【简答题】关于头肩顶形态，以下说法错误的是（ ）。
【单选题】关于头肩顶形态,以下说法错误的是()
A.
肩顶形态是一个可靠的沽出时机
B.
头肩顶形态是一种反转突破形态
C.
一般来说，左肩与右肩高点大致相等，有时右肩较左肩低，即颈线向下倾斜
D.
就成交量而言，左肩最小，头部次之，而右肩成交量最大，即呈梯状递增
【单选题】听力原文：I'm ready．Shall we go now? (4)
A.
Well, I'm glad to be of help.
B.
That's very kind of you.
C.
That's for sure.
D.
I'm ready.
【单选题】I’m glad to find that many trees ________ in our city last year.
A.
plant
B.
planted
C.
were planted
D.
are planted
【简答题】I’m glad we were able to meet.
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