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【多选题】
关于CRM的定义,不同的机构有着不同的理解和表述,下列描述正确的是( )
A.
所谓客户关系管理是企业的一项商业策略,它按照客户的分割情况有效地组织企业资源,培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程,并以此为手段来提高企业的获利能力、收入以及客户满意度。
B.
CRM的焦点是自动化并改善与销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系有关的商业流程。
C.
所谓客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角,赋予企业完善的客户交流能力,使客户的收益最大化。
D.
上述描述均不对。
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参考答案：
举一反三
【多选题】一般情况下， 预制梁的模板有（ ）。
A.
底模
B.
侧模
C.
端模
D.
空心板和箱型梁还有内模
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【单选题】“壮水之主，以制阳光”是什么治疗原则
A.
阴病治阳
B.
阳病治阴
C.
阴中求阳
D.
阳中求阴
查看完整题目与答案
【简答题】堆栈的作用是什么？在堆栈中存取数据时有什么原则？如何理解? SP是什么寄存器？SP中的内容表示什么？
查看完整题目与答案
【单选题】根据预制预应力混凝土简支梁有关现行技术条件的规定，预制梁模板（制梁台座底模及侧模）的预设反拱应按（）线形设置。
A.
缓和曲线
B.
二次抛物线
C.
椭圆
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【判断题】堆栈指针SP指明栈顶位置，起着管理堆栈的作用。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】堆栈的作用是什么?
查看完整题目与答案
【简答题】预制梁模板的内膜有何安装要求？
查看完整题目与答案
【单选题】根据预制预应力混凝土简支梁有关现行技术条件的规定，下列可以作为预制梁模板的脱模材料是（）.
A.
柴油
B.
机油
C.
脱模剂
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【简答题】堆栈的作用?
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【多选题】堆栈的作用有( )。
A.
保护断点
B.
保护现场
C.
用户用于暂存数据
D.
用于并联电路
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A.
阴病治阳
B.
阳病治阴
C.
阴中求阳
D.
阳中求阴
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【单选题】根据预制预应力混凝土简支梁有关现行技术条件的规定，预制梁模板（制梁台座底模及侧模）的预设反拱应按（）线形设置。
A.
缓和曲线
B.
二次抛物线
C.
椭圆
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【判断题】堆栈指针SP指明栈顶位置，起着管理堆栈的作用。
A.
正确
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错误
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【简答题】堆栈的作用是什么?
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【单选题】根据预制预应力混凝土简支梁有关现行技术条件的规定，下列可以作为预制梁模板的脱模材料是（）.
A.
柴油
B.
机油
C.
脱模剂
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【简答题】堆栈的作用?
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【多选题】堆栈的作用有( )。
A.
保护断点
B.
保护现场
C.
用户用于暂存数据
D.
用于并联电路
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