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【多选题】
1109对客服务质量标准的制定的基本原则包括()。A.
.方便客人
B.
.方便管理
C.
.方便操作
D.
.简单复杂化
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举一反三
【单选题】我国季风区在
A.
黑龙江省的黑河至云南省的腾冲一线以东、以南
B.
大兴安岭—太行山—巫山—雪峰山一线以东、以南
C.
大兴安岭—阴山—贺兰山—祁连山（东端）一线以东、以南
D.
大兴安岭—阴山—贺兰山—巴颜喀拉山——冈底斯山一线以东、以南
【单选题】我国季风区在: [ ]
A.
黑龙江省的黑河至云南省的腾冲一线以东、以南
B.
大兴安岭-太行山-巫山-雪峰山一线以东、以南
C.
大兴安岭-阴山-贺兰山-巴颜喀拉山-冈底斯山一线以东、以南
D.
大兴安岭-阴山-贺兰山-祁连山(东端)一线以东、以南
【单选题】Some warm-blooded animals ______ hibernate.
A.
need not
B.
does not need
C.
not need
D.
do not need
【多选题】场依存型认知方式有哪些特点
A.
对物体的知觉倾向于以外部参照为信息加工的依据
B.
他们的态度和自我知觉更易受周围的人,特别是权威人士的影响和干扰,善于察言观色,注意并记忆言语信息中的社会内容。
C.
不善于社交
D.
社交敏感性差
【单选题】在白细胞间起免疫调节作用的细胞因子称为
A.
白细胞介素(IL)
B.
干扰素(IFN)
C.
肿瘤坏死因子(INF)
D.
集落刺激因子(CSF)
E.
血小板生成素(TPO)
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