皮皮学，免费搜题
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【单选题】
( )是提高饭店服务质量的关键,也是饭店服务质量管理体系的中心内容.A.
制定和实施饭店服务规程
B.
了解宾客的需求
C.
处理宾客的建议和投诉
D.
制定服务质量管理制度
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反馈参考答案：
举一反三
【简答题】2 垃圾处理又添新举 大量に処分されてきた小型の家電製品に含まれる 1 やレアメタルなどのリサイクルを進める新たな制度が明日から始まります。しかし、回収に当たる自治体は 3 割にとどまる 2 で、制度を進めるには、いかに参加を広げていけるかが大きな課題となっています。使用済みの小型の家電製品には、鉄のほか、貴金属やレアメタルなどの 3 な金属が含まれていて、これまで一部の自治体や業者が回収や処理に...
【简答题】2 垃圾处理又添新举 大量に 1 されてきた 2 の家電製品に含まれる貴金属やレアメタルなどのリサイクルを進める新たな制度が明日から始まります。しかし、 3 に当たる自治体は 3 割にとどまる見通しで、制度を進めるには、いかに参加を広げていけるかが大きな課題となっています。 4 の小型の家電製品には、鉄のほか、貴金属やレアメタルなどの希少な金属が含まれていて、これまで一部の自治体や業者が回収や処理...
【简答题】大金 をかけて家を立てる。
【简答题】除草剂的选择性原理有哪些？
【简答题】わが国には昔から1「 地震・雷・火事・おやじ 」ということばがあるが、おやじは戦後急速におとなしくなったようだし、火事はめいめいが気をつけさえすれば未然に防げる性質のものである。また雷も心がけ次第で、まずまず危険がなかろう。ところで、どうしても防げないもの( 2 )地震と台風がある。地震と台風の脅威はこの美しい日本国土のいまわしい宿命ともいえるが、3 この二大天災がこの国の国民性に与えている影響 ...
【单选题】下列关于硬质合金的说法,正确的是( )
A.
硬质合金不是工具钢,是一种常用的刃具材料
B.
“YG”表示钨钴类硬质合金,主要用作加工钢材的刀具
C.
“YW”表示钨钛钴类硬质合金,主要用作加工铸铁、有色金属的刀具
D.
“YT”表示万能硬质合金,既可加工铸铁、有色金属,也可加工钢材和耐热钢、不锈钢等高合金钢
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