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【多选题】
急症的病机特点包括A.
病情危急
B.
邪剧正不胜
C.
升降出入失常
D.
气、血、精、神受损
E.
脏器脏真受伤
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反馈参考答案：
举一反三
【简答题】根据风格不同,宋词大体可分为哪两派?请列举两派的代表人物(各两名)及其代表作品(各两篇)。
【多选题】液压传动的缺点?
A.
液压传动工作性能不受温度条件的限制。
B.
液压传动传动比小。
C.
液压传动的效率较低。
D.
液压元件在制造精度上要求较高，因此它的制造成本高。
【简答题】在宋词转变为元曲的过程中,哪两派金代词人发挥了重要作用?他们分别如何发挥作用?
【单选题】旅游淡季,清扫客房的顺序一般是( )
A.
前台急需房—走客房—空房—请即打扫房—VIP客房—普通住客房
B.
请即打扫房——VIP客房—普通住客房—走客房—空房—待修房
C.
前台急需房—走客房—待修房—请即打扫房—VIP客房—普通住客房
D.
VIP客房—普通住客房—走客房—空房—前台急需房—请即打扫房
【简答题】客户关系管理所要解决的问题是什么?主要包括哪些内容? 简述客户关系管理的目标,要实现客户关系管理的目标,企业需要采取哪些策略和方法? 什么是客户终身价值?客户终身价值包括哪几个方面?影响其大小的因素有哪些? 什么是客户资产?它与客户终身价值有什么关系? 客户关系的发展可以划分为哪几个阶段?各个阶段分别具有什么特点?
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