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【多选题】
精神困扰的表现形式有()
A.
语言行为
B.
不作为行为
C.
非语言行为
D.
心理暗示
E.
社会行为
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参考答案:
举一反三
【单选题】引起急性肾炎水肿的机制是
A.
大量蛋白导致低蛋白血症
B.
血浆胶体渗透压降低
C.
肾小球滤过率下降
D.
毛细血管通透性增高
E.
血管升压素分泌过多
【多选题】包装的作用表现在()。
A.
方便使用
B.
便于识别商品
C.
保护产品
D.
传递产品信息
E.
增加产品的实用性
【单选题】下列不属于外部感觉的是
A.
视觉
B.
听觉
C.
味觉
D.
触觉
E.
运动觉
【简答题】包装的作用表现在()
【多选题】顾客满意度追东调查和衡量的方法有
A.
建立投诉建议制度
B.
顾客满意调查
C.
安排神秘顾客
D.
分析流失客户
【多选题】包装的作用表现在( )。
A.
便于识别商品
B.
传递产品信息
C.
增加产品的实用性
D.
保护产品
E.
方便使用
【单选题】健康足月女婴,7个月,体重7kg,母乳喂养,母亲突患急性乳腺炎,来门诊咨询。 母亲询问正常小儿适宜的断奶时间为( )
A.
6~8个月
B.
10~12个月
C.
18个月
D.
1.5~2岁
E.
2~2.5岁
【多选题】企业建立顾客满意调查和衡量方法有()
A.
设置投诉和建议制度
B.
定期做客户满意度调查
C.
公司刻意安排神秘顾客去销售或服务现场体验公司产品或服务质量,发现问题
D.
分析流失客户的程度和原因分析
【多选题】包装的作用表现在()
A.
便于识别商品
B.
保护产品
C.
方便使用
D.
传递产品信息
E.
增加产品的实用性
【单选题】小儿,女,生后第一天,体重3.6kg,身高54cm,面色红润,哭声响亮,吞咽良好。母亲健康,可以母乳喂养。母乳喂养时体位宜取
A.
右侧卧位
B.
左侧卧位
C.
平卧位
D.
半卧位
E.
坐位
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