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【单选题】
根据PZB 小组提出的顾客容忍区理论,按顾客期望水平的高低,可将服务期望分为理想服务、________和介于其中的容忍区服务。A.
个性化服务
B.
适当服务
C.
自助服务
D.
品牌服务
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举一反三
【多选题】依据刑事诉讼法的相关规定，下列情况应当被视为撤诉的是：
A.
自诉人某甲在经过法庭两次传唤以后，没有正当理由拒不到庭
B.
自诉人在法庭上不满意自己律师的表现，不经法庭许可中途退庭
C.
人民检察院在庭审过程中，在补充侦查期限内没有提请人民法院恢复法庭审理的，人民法院应当按照检察院撤诉处理
D.
自诉人在自诉案件当中可以在判决宣告前撤回起诉，但是必须是出于自愿的
【单选题】下列情形中不属于民事诉讼妨害的有
A.
某合同纠纷案件的被告无正当理由拒不到庭
B.
被告所在单位拒绝协助人民法院采取执行措施
C.
必须到庭的被告，经人民法院两次传票传唤，无正当理由拒不到庭
D.
某储蓄所接到人民法院的协助执行通知书后，拒不协助扣留被执行人的收入
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