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【单选题】
某内部审计小组被委派检查两年前工业产品部实行的“客户满意度测试系统”。该系统由该部门客户服务处进行的年度邮件调查组成。从过去12个月购货的所有客户中随机抽取100个采购部门作为调查对象，发送调查问卷。调查问卷长三页，包括30个问题，采用多种回答方式，例如：有些是自由回答，有些是选择，其他问题则采用反应层次。客户服务处在9月寄出调查问卷，于10月15日将寄回的调查问卷结果制成表格。仅寄出一次邮件。如果顾客不返回调查问卷的话，也不进行追踪调查。在上一次邮寄调查问卷时，有45份调查问卷没有返回。许多调查问卷是由采用相同回答选项（例如，非常同意、同意、既不同意也不反对、不同意、很不同意）的一系列不同问题组成。一些设计是让不同群体的调查对象来回答不同版本的调查问卷。这些不同版本的调查问卷将问题按不同顺序排列，将选择项的梯度次序颠倒（例如，同意在右 边不同意在左边，或反之）。这类问卷变量的目的是：A.
测试回答者是否阅读了调查问卷；
B.
减少模式反应倾向的影响；
C.
消除故意的虚假陈述；
D.
运用相同的问题，可能获得一个以上人口参数的信息。
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举一反三
【简答题】95中圆形托盘一般用于( )服务;小圆形托盘主要用于递送账单和信件。
【简答题】是植物吸收矿质元素的主要器官和场所,主要部位是 ,其中 吸收最活跃。
【单选题】患者,女,30岁。因甲状腺功能亢进症入院,根据医嘱需行基础代谢率检查,护士指导患者检查要求静卧空腹的标准是( )
A.
禁食10小时、睡眠8小时以上
B.
禁食10小时、睡眠6小时以上
C.
禁食12小时、睡眠6小时以上
D.
禁食12小时、睡眠10小时以上
E.
禁食12小时、睡眠8小时以上
【单选题】I prefer soccer ______ to report a match blow by blow.
A.
commentators
B.
commentator
C.
speaker
D.
representative
【简答题】95中圆形托盘一般用于( )服务;( )托盘主要用于递送账单和信件。
【简答题】You blow it
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