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【单选题】
客户关系管理的特征有( )。A.
经济一体化和市场的开放性决定了客户经济行为的多样性。
B.
客户对企业提供的产品或服务可能持续反复多次购买，所以客户关系是持续的。
C.
多样性、差异性、持续性、竞争性、双赢性。
D.
市场性、多样性、连续性、平等性、双赢性。
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举一反三
【单选题】因实验需要拉接电源线,下列哪种说法是正确的?
A.
插座不足时，可连续分接
B.
插座不足时，可连续串接
C.
不得任意放置于通道上，以免因绝缘破损造成短路或影响通行
D.
不考虑负荷容量
【多选题】(2015春•建昌县期末)关于牛顿第一定律,下列说法正确的是( )
A.
牛顿第一定律是牛顿通过实验总结出来的
B.
它说明力是使物体运动状态改变的原因
C.
它表明物体不受力时，保持静止或匀速直线运动
D.
它表明要维持物体的运动，必须对物体施加力
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