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【判断题】
几何约束控制对象的距离、长度、角度和半径值。
A.
正确
B.
错误
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参考答案:
举一反三
【判断题】各月末在产品数量变化不大的产品,可以不计算月末在产品。(    )
A.
正确
B.
错误
【判断题】月末在产品数量较小,或者在产品数量虽大但各月之间在产品数量变化不大的产品,月末在产品成本可以按年初数固定计算。
A.
正确
B.
错误
【单选题】下面属于横截面数据的是
A.
1991-2003 年各年某地区 20 个乡镇企业的平均工业产值
B.
某年某地区 20 个乡镇工业产值的合计数
C.
1991-2003 年各年某地区 20 个乡镇企业各镇的工业产值
D.
某年某地区 20 个乡镇各镇的工业产值
【单选题】下面属于横截面数据的是
A.
1991-2003 年各年某地区 20 个乡镇企业的平均工业产值
B.
1991-2003 年各年某地区 20 个乡镇企 业各镇的工业产值
C.
某年某地区 20 个乡镇工业产值的合计数
D.
某年某地区 20 个乡镇各镇的工业产值
【判断题】各月末在产品数量变化不大的产品,可以不计算月末在产品成本。()
A.
正确
B.
错误
【多选题】戊戌六君子包括( )
A.
谭词同
B.
梁启超
C.
林旭
D.
康广仁
【多选题】排序选择题 2019 年10月10日上午9:45分,众物智联物流与供应链集团全资子公司KCF运输公司客服部王经理接到客户广东远方汽配有限责任公司的投诉电话,称:客户在2019年10月4日发送至北京清远汽车修理厂的一批紧急货物(订单号:KXYS2019100412,要求8日必须到达),2019年10月7日承运车辆在行驶至沧州市时发生故障,导致货物延迟派送,2019年10月10日早上8点车辆到达目的地...
E.
送货迟到
F.
违章装卸
G.
遗失单据
H.
违反客户厂区管理规定
I.
服务态度
J.
其他(请标明具体原因:) 2. 发生日期可选项 A.2019 年10月4日B.2019年10月9日 C.2019 年10月10日D.2019年10月7日 3. 涉及订单号可选项 A.KXYS2019100412B.KXYS2019010412 C.KXYS2018100412D.KXXS2019100412 4. 客户名称可选项 A. 众物智联物流与供应链集团B.KCF 运输公司 C. 北京清远汽车修理厂D.广东远方汽配有限责任公司 5. 异常服务情况描述可选项 A. 客户4日下达的紧急订单,运输到北京市,要求8日必须送达,因运输车辆行驶至天津发生故障,导致货物延迟送达,10日早上最终送至客户指定现场,因送货延迟,收货人拒绝收货,发生异常事件。 B. 客户4日下达的紧急订单,运输到北京市,要求9日送达,运输车辆因发生故障延迟送达,10日送至客户指定现场,收货人拒绝收货,发生异常事件。 C. 客户4日下达的紧急订单,因运输车辆行驶至沧州发生故障,导致货物延迟送达,10日早上最终送至客户指定现场,因送货延迟,客户拒绝收货,发生异常事件。 D. 客户4日下达的紧急订单,运输到北京市,要求8日必须送达,因运输车辆行驶至沧州发生故障,导致货物延迟送达,10日早上最终送至客户指定现场,因送货延迟,收货人拒绝收货,发生异常事件。 6. 异常服务有无导致运输服务事故/客户投诉可选项 A. 客户已投诉B.客户未投诉 C. 车辆在北京D.车辆发生故障 7. 对运输服务事故/客户投诉的处理意见可选项 A. 收到客户投诉后,首先联系客户了解货物现状,并向客户道歉并解释发生送货延迟的原因,以取得客户的理解。 B. 收到客户投诉后,首先联系客户了解货物现状,并向客户道歉并解释发生送货延迟的原因,以取得客户的谅解; 然后向客户承诺,若再发生类似事件,第一时间通知客户,在保障货物安全的基础上,争取通过其他途径最快送到目的地。 C. 收到客户投诉后,先向客户道歉,以取得客户的谅解:向客户承诺,若再发生类似事件,第一时间通知收货人,在保障货物安全的基础上,争取通过其他途径最快送到目的地。 D. 收到客户投诉后,首先联系客户了解货物现状,并向收货人道歉并解释发生送货延迟的原因,以取得收货人的谅解;然后向客户承诺,若再发生类似事件,第一时间通知收货人,在保障货物安全的基础上,争取通过其他途径最快送到目的地。 8. 确定事故责任认定人的意见可选项 A. 承运商 B.KCF 运输公司 C. 广东远方汽配有限责任公司 D. 北京清远汽车修理厂 9. 今后可采取纠正/预防措施的建议可选项 A. 做好车辆在途的安全检查,承运商实时监控车辆,确保发生异常时第一时间通知发货人,及时将异常信息传递给公司总部 B. 做好车辆出发前的安全检查,通过GPS系统实时监控车辆,确保发生异常时承运商第一时间通知收货人,及时将异常信息传递给公司总部 C. 做好车辆出发前的安全检查,通过GPS 系统实时监控车辆,确保发生异常时承运商第一时间通知相关部门,及时将异常信息传递给客户 D. 做好车辆出发前的安全检查,承运商实时监控车辆,确保发生异常时第一时间通知客户及收货人,及时将异常信息传递给公司总部
【判断题】各月末的在产品数量变化不大的产品,可以不计算月末在产品成本。(    )
A.
正确
B.
错误
【多选题】戊戌六君子包括( )
A.
谭嗣同
B.
梁启超
C.
刘光第
D.
康广仁
【多选题】戊戌六君子包括( )
A.
谭嗣同
B.
梁启超
C.
林旭
D.
杨深秀
E.
康广仁
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【多选题】排序选择题 2019 年10月10日上午9:45分,众物智联物流与供应链集团全资子公司KCF运输公司客服部王经理接到客户广东远方汽配有限责任公司的投诉电话,称:客户在2019年10月4日发送至北京清远汽车修理厂的一批紧急货物(订单号:KXYS2019100412,要求8日必须到达),2019年10月7日承运车辆在行驶至沧州市时发生故障,导致货物延迟派送,2019年10月10日早上8点车辆到达目的地...
E.
送货迟到
F.
违章装卸
G.
遗失单据
H.
违反客户厂区管理规定
I.
服务态度
J.
其他(请标明具体原因:) 2. 发生日期可选项 A.2019 年10月4日B.2019年10月9日 C.2019 年10月10日D.2019年10月7日 3. 涉及订单号可选项 A.KXYS2019100412B.KXYS2019010412 C.KXYS2018100412D.KXXS2019100412 4. 客户名称可选项 A. 众物智联物流与供应链集团B.KCF 运输公司 C. 北京清远汽车修理厂D.广东远方汽配有限责任公司 5. 异常服务情况描述可选项 A. 客户4日下达的紧急订单,运输到北京市,要求8日必须送达,因运输车辆行驶至天津发生故障,导致货物延迟送达,10日早上最终送至客户指定现场,因送货延迟,收货人拒绝收货,发生异常事件。 B. 客户4日下达的紧急订单,运输到北京市,要求9日送达,运输车辆因发生故障延迟送达,10日送至客户指定现场,收货人拒绝收货,发生异常事件。 C. 客户4日下达的紧急订单,因运输车辆行驶至沧州发生故障,导致货物延迟送达,10日早上最终送至客户指定现场,因送货延迟,客户拒绝收货,发生异常事件。 D. 客户4日下达的紧急订单,运输到北京市,要求8日必须送达,因运输车辆行驶至沧州发生故障,导致货物延迟送达,10日早上最终送至客户指定现场,因送货延迟,收货人拒绝收货,发生异常事件。 6. 异常服务有无导致运输服务事故/客户投诉可选项 A. 客户已投诉B.客户未投诉 C. 车辆在北京D.车辆发生故障 7. 对运输服务事故/客户投诉的处理意见可选项 A. 收到客户投诉后,首先联系客户了解货物现状,并向客户道歉并解释发生送货延迟的原因,以取得客户的理解。 B. 收到客户投诉后,首先联系客户了解货物现状,并向客户道歉并解释发生送货延迟的原因,以取得客户的谅解; 然后向客户承诺,若再发生类似事件,第一时间通知客户,在保障货物安全的基础上,争取通过其他途径最快送到目的地。 C. 收到客户投诉后,先向客户道歉,以取得客户的谅解:向客户承诺,若再发生类似事件,第一时间通知收货人,在保障货物安全的基础上,争取通过其他途径最快送到目的地。 D. 收到客户投诉后,首先联系客户了解货物现状,并向收货人道歉并解释发生送货延迟的原因,以取得收货人的谅解;然后向客户承诺,若再发生类似事件,第一时间通知收货人,在保障货物安全的基础上,争取通过其他途径最快送到目的地。 8. 确定事故责任认定人的意见可选项 A. 承运商 B.KCF 运输公司 C. 广东远方汽配有限责任公司 D. 北京清远汽车修理厂 9. 今后可采取纠正/预防措施的建议可选项 A. 做好车辆在途的安全检查,承运商实时监控车辆,确保发生异常时第一时间通知发货人,及时将异常信息传递给公司总部 B. 做好车辆出发前的安全检查,通过GPS系统实时监控车辆,确保发生异常时承运商第一时间通知收货人,及时将异常信息传递给公司总部 C. 做好车辆出发前的安全检查,通过GPS 系统实时监控车辆,确保发生异常时承运商第一时间通知相关部门,及时将异常信息传递给客户 D. 做好车辆出发前的安全检查,承运商实时监控车辆,确保发生异常时第一时间通知客户及收货人,及时将异常信息传递给公司总部
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