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【单选题】
以下哪一项肺功能测定对阻塞性肺气肿的诊断有决定性意义（）A.
RV/TLC>40%，MVV>预计值80%，FEV 1
B.
RV/TLC>40%，MVV1>正常60%
C.
RV/TLC>40%，MVV1
D.
RV/TLC<40%，MVV1>正常60%
E.
RV/TLC<40%，MVV1
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反馈参考答案：
举一反三
【简答题】投诉客人通常有三种心态,一是________,二是________,三是为了求补偿。
【多选题】下列对旅游安全事故的等级划分正确的有（ ）
A.
轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在1万元人民币以下者
B.
一般事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元至10万元(含 1万元)人民币
C.
重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在10万元至l00万元(含l0万元)人民币
D.
特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在l00万元以上，或者性质特别严重、产生重大影响者
【简答题】投诉客人通常有三种心态,一是____;二是___;三是____。
【单选题】轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在()者。
A.
1万元人民币以下
B.
1万元至10万(含10万元人民币)
C.
10万元至100万(含100万)元人民币
D.
100万元人民币以上
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