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【单选题】
胸损伤1：以下关于胸部外伤的叙述错误的是A.
闭合性损伤均为轻伤，开放性损伤为重伤
B.
胸壁软组织挫伤、单发肋骨骨折为轻伤
C.
合并有腹腔脏器损伤，称胸腹联合伤
D.
胸膜腔内积血称为损伤性血胸
E.
胸膜腔内积气称为气胸
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举一反三
【单选题】文员接待未预约客人,应了解来宾的身份和意图,进行合理分流,正确做法是 ( )
A.
重要客人,必须马上通知领导
B.
把上门的推销员马上介绍给采购部门 D.对胡搅蛮缠者,交给保安处理
C.
对怒气冲冲的来访者,耐心倾听,迅速寻找解决方法
【单选题】文员接待未预约客人,应了解来宾的身份和意图,进行合理分流,正确做法是
A.
重要客人,必须马上通知领导
B.
把上门的推销员马上介绍给采购部门
C.
对胡搅蛮缠者,交给保安处理
D.
对怒气冲冲的来访者,耐心倾听,迅速寻找解决方法
【简答题】光驱的一倍速是________。
【单选题】未经预约的媒体采访、公检法、工商、税务等政府部门人员的突然到访检查等，正确的做法是：（）
A.
做好接待，引导入座，安排茶水
B.
理解来意，告知对方请稍候
C.
报告上级领导和客户服务人员，并积极维持现场秩序
D.
以上全选
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