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参考答案:
举一反三
【多选题】酒店产品的构成主要包括
A.
酒店的位置和设施
B.
酒店的服务
C.
酒店的影响
D.
酒店的价格
【简答题】通常判断一国国际收支是否平衡,主要看其( )是否平衡。
【判断题】对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意,不要打扰客人。
A.
正确
B.
错误
【多选题】整体酒店产品的层次包括()
A.
核心产品
B.
形式产品
C.
潜在产品
D.
期望产品
E.
附加产品
【单选题】酒店产品是整体意义上的产品概念。整体产品包括( )、形式产品和延伸产品。
A.
主要产品
B.
客房产品
C.
餐饮产品
D.
核心产品
【判断题】判断一国国际收支是否平衡,主要是看其自主性交易是否平衡。
A.
正确
B.
错误
【多选题】酒店产品的整体概念包括 ( )
A.
核心层
B.
形式层
C.
附加层
D.
有形物质
【判断题】判断一国国际收支是否平衡,主要是看其调节性交易是否平衡( )
A.
正确
B.
错误
【单选题】在教育活动的四个基本要素中,在教育过程中处于主导地位的是______
A.
受教育者
B.
教育者
C.
教育内容
D.
教育手段
【多选题】对挂有“请勿打扰”牌客房的表述,正确的是( )。
A.
下午2点以后,仍挂有“请勿打扰”牌的房间,客房清扫员应敲门询问打扫时间
B.
客房门前的“请勿打扰”牌是客房清扫员决定清扫次序的依据之一
C.
看到挂有“请勿打扰”牌的房间,要及时在工作日报表上记录
D.
对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意注意,不需要打扰客人
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