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【多选题】
以下关于提高顾客满意度的说法错误的有( )。
A.
让顾客满意就是不惜代价让他们高兴
B.
顾客满意度的建立是一个长期的过程
C.
质量改进应针对顾客满意度最低的方面
D.
质量改进的重点应放在对顾客最重要的方面
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参考答案：
举一反三
【单选题】以下关于市场老大的描述，哪项是不正确的？
A.
市场老大是指上一年某个市场某个产品销售额最大的公司
B.
市场老大也必须投广告费才能获取订单
C.
市场老大如没有按期交货，则取消市场老大资格
D.
市场老大是指上一年某个市场某个产品销售量最大的公司
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【判断题】在静电场描绘的实验中,如果电源电压不稳定,是否会影响测量值?
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】轧辊辊面主要有下列形状
A.
平直
B.
微凹
C.
微凸
D.
有槽
查看完整题目与答案
【多选题】通胀指数化债券的发行期限一般比较长，是由于（ ）
A.
债券的期限越长，固定利率的风险越大
B.
期限长能体现通胀指数化债券的优势
C.
比较好地防范违约风险
D.
减少了发行短期债券带来的频繁再融资需要
查看完整题目与答案
【多选题】在园林树木叶色的观赏特性中,属于秋色叶类树种,落叶时叶色为红色或紫红色的有( )
A.
鸡爪槭
B.
黄栌
C.
银杏
D.
乌桕
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【判断题】三角槭、五角槭、枫香树、黄栌都是秋色叶为红色的优秀观叶树种。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【简答题】列举3种你熟悉的色彩为红色的秋色叶园林树种( )
查看完整题目与答案
【多选题】回绝馈赠比较好的方法有
A.
先收后退
B.
委婉拒绝、说明原因
C.
直接退
D.
由第三人代为谢绝
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【单选题】秋色叶是红色的树种为（）。
A.
洋白蜡
B.
银杏
C.
无患子
D.
五叶地锦
查看完整题目与答案
【单选题】在民族六要素中，起基础作用的要素是
A.
共同语言
B.
共同文化
C.
共同生产方式
D.
共同心理认同
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A.
正确
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A.
平直
B.
微凹
C.
微凸
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A.
债券的期限越长，固定利率的风险越大
B.
期限长能体现通胀指数化债券的优势
C.
比较好地防范违约风险
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C.
银杏
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A.
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先收后退
B.
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C.
直接退
D.
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A.
洋白蜡
B.
银杏
C.
无患子
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D.
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