【单选题】在处理客户投诉过程中,经常遇到顾客不了解商品特性,或针对商品用途问一些简单的问题时,员工很可能脱口而出“这种问题连3岁小孩都懂”或类似的话,这种话()。
【单选题】(2014年真题)在刑法理论中,狭义刑法特指( )。
【判断题】我国《旅游法》适用于在中国境内参加活动的外国旅游者。
【单选题】爆破前,靠近掘进工作面()长度内的支架未加强固定时,严禁装药、爆破。
【判断题】我国《旅游法》适用于在中国境内参加旅游活动的外国旅游者。
【判断题】临时线如必须放在地面上时,应加装保护;若穿钢管时,在管口应装护圈,以防割破电线
【判断题】临时线如必须放在地面上时,应加装保护;若穿钢管时,在管口应装护圈,以防割破电线。
【单选题】放炮前,靠近掘进工作面()长度内的支架未加强固定时,不准装药爆破。