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【多选题】
微笑,是人与人之间交流最富有吸引力、最亲切的表情,是与客户沟通交流的最好语言。窗口服务人员要养成微笑的意识,微笑要自然、友善、真诚。一般可以通过什么方法训练微笑()
A.
自己对着镜子练习
B.
两人对视练习
C.
利用情绪记忆法,唤起微笑
D.
在接待客人时用心体会,仔细琢磨
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参考答案:
举一反三
【简答题】甲注册会计师在对B公司2012年财务报表进行审计时,对B公司的银行存款实施的审计程序中,有部分程序如下: (1)取得2012年12月31日银行存款余额调节表; (2)向开户银行寄发银行询证函,并直接收取寄回的询证函回函; (3)取得开户银行2013年1月31日的银行对账单。 请问甲注册会计师取得银行存款余额调节表后,应检查哪些内容? 请问甲注册会计师向开户银行询证的作用有哪些? 请问甲注册会计师应...
【单选题】技术创新是促进一国经济增长的根本动力,发展高新技术产业的根本目的在于提高本国的经济竞争力。近年来,我国产业技术政策在培育自主创新方向加大了力度,但从实际效果来看,仍不够理想,在经济全球化背景下,政府下一步在高新技术产业领域应当着力于( )。
A.
实施更多高新技术的项目
B.
加大对高新技术企业的补贴支持
C.
保护创新企业形成一定垄断
D.
创造有利于高新技术企业发展的环境
【判断题】任何生产企业的根本任务在于创造利润,企业的根本目标是追求最大的经济效益。
A.
正确
B.
错误
【判断题】在职能组织结构中,每一个职能部门只能对其直接领导的下属工作部门下达工作指令。A. 对 B. 错
A.
正确
B.
错误
【单选题】有关菌落计数下列说法正确的是()
A.
每个稀释度的菌落数应采用两个平板的平均值
B.
高200CFU的平板其菌落数可记录为多不可计
C.
一个平板有较大片状菌落生长时,可以采用
D.
平板上出现菌落间无明显界限的链状生长时,则每条单链作为两个菌落计数
【单选题】室内多系统合路要求TD-LTE的电平RSRP大于dBm
A.
-85
B.
-120
C.
-105
D.
-75
【多选题】注册会计师寄发的银行询证函 , 可能存在的情况有 ( )
A.
是以被审计单位的名义发往开户银行的
B.
要求银行直接回函至会计师事务所
C.
属于积极式询证函
D.
包括银行存款和银行借款余额
【多选题】重庆文理学院规定,关于学分绩点的计算办法,以下哪些是正确的?
A.
课程综合评定成绩(以下简称课程成绩)小于60分,课程学分绩点记为零。
B.
课程成绩大于等于60分,课程学分绩点=(课程成绩-50)÷10。
C.
平均学分绩点=Σ(课程学分绩点×课程学分)÷Σ课程学分
D.
课时相同的课程学分绩点是相同的。
【单选题】进行四等水准测量时,如果采用单面尺法观测,在每一测站上需变动仪器高为()以上。
A.
20cm
B.
10cm
C.
5cm
D.
25cm
【判断题】创业的根本目的是满足顾客需求,而顾客需求在没有满足前就是问题( )
A.
正确
B.
错误
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