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【多选题】
科特勒曾提出可以通过哪几个步骤来进行是否采取客户保留措施的决策A.
测定客户的保留率，即发生重复购买的客户比率
B.
要识别造成客户流失的原因，并且计算不同原因造成的流失客户比率
C.
估算由于不必要的客户流失，造成的企业利润损失
D.
决策，即企业维系客户的成本只有小于损失的利润，企业就应支付降低客户流失率的费用
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举一反三
【单选题】To test the validity of your selection device for widget makers, you have given it to the present widget makers in your company and correlated it with their latest performance appraisal scores. What t...
A.
Predictive criterion-related validation
B.
Content validation
C.
Concurrent criterion-related validation
D.
Utility
【多选题】对于启发式图搜索策略，下面叙述正确的是（ ）
A.
估价函数中，从初始结点到 n 结点的实际代价的比重越小，越倾向于宽度优先搜索方式
B.
估价函数中，从初始结点到 n 结点的实际代价的比重越大，越倾向于宽度优先搜索方式
C.
估价函数中，从 n 结点到目标结点的最佳路径的估计代价的比重越小，越倾向于启发式搜索方式
D.
估价函数中，从 n 结点到目标结点的最佳路径的估计代价的比重越大，越倾向于启发式搜索方式
【单选题】The number 4. 123 is read__________.
A.
four thousand one hundred and twenty-three
B.
four thousand and one hundred twenty-three
C.
four thousand and a hundred and twenty-three
【简答题】There are all together 13 tips mentioned in the article. Tell one of your photo-taking experiences. Choose the one involving matching behaviors to the tips which made you cheerful because of the ama...
【单选题】为增强涂膜防水层的抗拉能力,改善防水性能,在涂膜防水层施工时,一般采取哪种措施( )。
A.
提高涂料耐热度
B.
涂料中掺入适量砂子
C.
增加涂膜厚度
D.
铺设胎体增强材料
【单选题】马克思主义认为自由是( )。
A.
人们选择的主动性
B.
人能够随心所欲，为所欲为
C.
人类能够摆脱必然性
D.
人们在对必然认识的基础之上对客观的改造 人们在对必然认识的基础之上对客观的改造
【简答题】Listen and number. (听录音，给下列图片排序) 1. ( ) 2. ( ) 3. ( ) 4. ( ) 5. ( )
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