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在服务过程中,以下说法正确的是()
A.
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B.
在遇到不是自己受理的业务时,可以明确告知用户问错人了,请重新点击在线客服联系其他人
C.
支付宝云服务培训的相关PPT内容、云后台截图记录不可直接提供给用户
D.
云平台系统公告内容不可以直接复制原封不动发送给用户
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参考答案:
举一反三
【单选题】可以按照三度音程关系叠置起来的四个音所构成的和弦,叫作()。
A.
大三和弦
B.
小三和弦
C.
七和弦
D.
大七和弦
【多选题】如何提高心理适应能力?
A.
提高对挫折的承受能力
B.
建立协调的人际关系
C.
塑造健全的人格品质
D.
保持积极的心态
E.
正确的认识自我
【多选题】《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204规定了混凝土结构工程施工质量验收的内容、方法。主要验收内容如下()。
A.
技术要求
B.
验收程序
C.
结构实体检验
D.
同条件养护混凝土试块
【多选题】《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204规定了混凝土结构工程施工质量验收的内容、方法。主要验收内容如下:( )
A.
检验体系
B.
检验类型
C.
检验等级
D.
质量要求
【简答题】如何提高自我的挫折承受能力?
【单选题】在默认的情况下,Excel2000自定义单元格格式使用的是“通用格式”,即数值数据()。
A.
左对齐
B.
右对齐
C.
居中
D.
空一格左对齐
【单选题】我们把计算机的( )称为中央处理器,简称 CPU 。
A.
运算器和存储器
B.
控制器和主机
C.
存储器和主机
D.
控制器和运算器
【单选题】《混凝土结构工程施工质量验收规范》(GB50204-2015)应与《混凝土结构工程施工规范》(GB50666-2011)配套使用,(GB50204)为()标准,仅对混凝土结构施工的结果进行验收和评定,而GB50666为结构施工工艺和方法的国家标准,是施工质量验收的前提。
A.
技术
B.
验收
C.
专业
D.
行业
【单选题】可以按照三度音程关系叠置起来的四个音所构成的和弦,叫做
A.
大三和弦
B.
小三和弦
C.
七和弦
D.
大七和弦
【简答题】根据以下材料,回答下列5题。 ①人类有五种基本的感觉功能,分别是视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉,这是没有争议的。但有人坚持认为人类还有一种神秘的“第六感”,可以感知貌似无形的物体。好莱坞甚至还拍摄过一部同名电影,声称有人可以见到死去的人,甚至可以和他们对话,这就不靠谱了。 ②不过,科学界确实有“第六感”一说,指的是人类对于自身空间位置的感觉,科学术语称为“本体感受”。这个第六感很难用简单通俗的语言加...
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