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【单选题】
顾客投诉处理的原则不包括
A.
在人多的地方解决问题
B.
绝不与顾客争辩
C.
双利益原则
D.
尽快处理投诉问题
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参考答案:
举一反三
【多选题】1921年 7月23日,中国共产党第一次全国代表大会在上海召开,其中湖南代表是( )。
A.
毛泽东
B.
董必武
C.
何叔衡
D.
陈潭秋
【简答题】Electra Company sells (16)............................................ At college, Matthew started (17)............................................ Star Stores Position in company: (18)..................
【单选题】某精神分裂症患者,男性, 18 岁。整天卧床,不吃饭,不排二便,表情呆板,对刺激无反应,护士采取了有针对性的护理措施。 护理该患者时护士最先扮演的角色是
A.
教育者
B.
护理者
C.
协调者
D.
咨询者
【单选题】下列哪项不是社区护士应该承担的角色
A.
观察及研究者
B.
照顾者
C.
健康教育者与咨询者
D.
领导者
【单选题】Country Electric will sell the home appliance unit of its company after a ______decline in sales.
A.
continue
B.
continued
C.
continually
D.
continuation
【多选题】1921年 7月23日,中国共产党第一次全国代表大会在上海召开,其中湖南代表是( )。
A.
毛泽东
B.
董必武
C.
何叔衡
D.
陈潭秋
【单选题】下列哪项不是社区护士应该承担的角色
A.
照顾着
B.
领导者
C.
健康教育者与咨询者
D.
观察及研究者
【简答题】The company will be allowed to sell some kind of pills in a few years.
【简答题】Rather that, the company attempts to sell the customer a similar but
【简答题】宿根花卉常包括温室宿根和露地宿根,在早春开花的种类有 、 、 等。
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