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【简答题】
危机预警系统的建立的具体表现形式是危机预警方案,简述其具体内容。
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参考答案:
举一反三
【多选题】职场电话沟通礼仪包括
A.
要有喜悦的心情
B.
端正的姿态与清晰明朗的声音
C.
迅速准确的接听
D.
认真清楚的记录
【判断题】()我国的标准等级分为国家标准、行业标准和企业标准三级。
A.
正确
B.
错误
【多选题】通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,具体包括()
A.
仪容仪表.形体仪态
B.
表情神态.沟通语言
C.
接待礼仪.电话礼仪
D.
会议礼仪.社交礼仪
E.
营销礼仪.社交礼仪
【单选题】劳动力供给完全没有弹性时,其劳动力供给曲线( )。
A.
较为陡峭
B.
较为平坦
C.
与横轴垂直
D.
与横轴平行
【单选题】下列技术哪些不是web客户端应用技术(  )
A.
html
B.
java
C.
javascript
D.
css
【多选题】电话沟通礼仪包括
A.
重要的第一声
B.
要有喜悦的心情
C.
端正的姿态与清晰明朗的声音
D.
迅速准确的接听
E.
认真清楚的记录
【单选题】当建筑物内的梁、通风管道、排管、桥架宽度大于( )m时,增设的喷头应安装在其腹面下方。
A.
1
B.
1.1
C.
1.2
D.
1.3
【判断题】皱纹是老化的唯一表现 。
A.
正确
B.
错误
【判断题】五环标志是奥运会的视觉识别。
A.
正确
B.
错误
【多选题】商务礼仪包括什么?
A.
仪表礼仪
B.
言谈举止
C.
书信往来
D.
电话沟通
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